Udfordring
Selvom vi alle er afhængige af forsyningsselskaberne, er sandheden, at kun få interesserer sig for emnet. Strøm er jo bare noget, der kommer ud af stikkontakten, vandet løber fra vandhanen, varmen pumper fra radiatoren, mens ungerne spiller Fortnite over Wi-Fi.

Konkurrencen er benhård, og der er mange spillere på banen. EWII måtte altså skille ud sig for at fange forbrugernes opmærksomhed. Men dét er ikke helt så simpelt. EWII er en mindre spiller på markedet med et væsentligt lavere marketingbudget og kendskab end de største af konkurrenterne. Opgaven var således at skabe en brandposition, der differentierer sig fra konkurrenterne i et generisk marked med generiske produkter og derved skabe interesse hos forbrugerne.

Løsning
For at forstå, hvordan livets selvfølgeligheder som vand, varme, internet og strøm kan blive interessant for danskerne, måtte vi helt tæt på målgruppens hverdag. I denne kampagne var børnefamilien i fokus, for mens forældregenerationen har en gammeldags forståelse af strøm, vand og varme og interesserer sig meget lidt for området, er børnene anderledes interesserede og nysgerrige. Mange børn og unge er klimainteresserede, træffer klimavenlige valg og tør at stille spørgsmål til det manglende klimafokus. Dette nysgerrige mindset blev det bærende element i den kommunikative værktøjskasse og skabte således brandpositionen “Drevet af nysgerrighed”. Konceptet blev springbrættet til at skabe et univers med indhold, der positionerer EWII på en underholdende og lærerig måde overfor børnefamilierne. Det er en spørgende og undrende kommunikationsform, som skiller sig væsentligt ud fra konkurrenternes formelle, polerede og informative kommunikation.

Resultater
Det kan betale sig at stille spørgsmål!

Med et nysgerrigt mindset blev der skabt indhold til målgruppen, der formåede at forene relevans og kreativitet, således at det differentierede sig fra de formelle og polerede normer i branchen. Dette sikrede, at målgruppen ikke blot så indholdet – de engagerede sig.

  • På YouTube har målgruppen brugt mere end 7.000 timer på videoerne.
  • Brugerne brugte i gennemsnit 3 minutter og 15 sekunder på tværs af vores artikler på BT.dk. Dette er en gennemsnitlig time spent på +45% over benchmark.
  • På vores podcasts har vi haft en listen through rate på 76%, hvilket svarer til, at hver bruger i gennemsnit har lyttet 26 minutter.

Udover, at indholdet skulle underholde og skabe fordybelse, var det samtidig vigtigt, at det også var uddannende.