Status på Black Friday 2020

Traditionen tro blev året største udsalgsdag, Black Friday, skudt i gang natten mellem torsdag og fredag, men hele ugen op til har båret præg af gode tilbud. Den nye storspiller er Black Week, og selvom Black Friday stadig har den største omsætning sammenlignet med tilbudsugens andre dage, løber Black Week med de helt store rekorder i 2020. 

Vi kender Black Friday på lange køer, glødende dankort og websites, der crasher. I 2020 har Black Friday imidlertid været en lidt anderledes størrelse grundet corona-krisen. En række tiltag har skullet sørget for, at forbrugerne kunne føle sig sikre ved at shoppe under den globale pandemi, og 80% af netbutikkerne har i år indført Black Week, hvilket betød, at Black Friday fik en roligere start sammenlignet med de tidligere år. 

”Fredag er begyndt mere rolig end de sidste år, men det er også forventeligt oven på en uge, der har været vanvittig. Forbrugerne har virkelig shoppet igennem, og selv de højeste forventninger er blevet slået. Black Friday er i den grad blevet til Black Week,” udtaler Niels Ralund, e-handelsdirektør i Dansk Erhverv. 

Black Friday bliver mindre og Black Week bliver større 

Salget hos de 100 største danske webshops ligger 14% lavere på Black Friday 2020 sammenlignet med sidste år, men når vi ser på hele Black Week, har danskerne sat rekord i onlinehandel. 

"Når vi sammenligner hele Black Friday-ugen med sidste år, har de største webshops haft en samlet stigning i deres salg på 20%. Vi har simpelthen set stigninger hele ugen, på nær fredag, hvilket sætter barren højt for næste års Black Week," fortæller Natalia Laursen, Marketingchef i Nets. 

Så selvom Black Friday i 2020 lå under sidste års niveau, har Black Week klaret sig over al forventning. Første dag i Black Week, mandag den 23. november, havde de 100 største webshops i Danmark haft hele 61% flere transaktioner sammenlignet med sidste års mandag i Black Week. Dette kan i høj grad tilskrives corona-krisen, idet butikkerne har valgt at fordele tilbuddene over en længere periode for at fordele kundestrømmen og mindske smitterisikoen. 

I år har danskerne handlet online under Black Week som aldrig før. I løbet af ugen nåede MobilePay op over 1,2 milliarder kroner i omsætning og to millioner transaktioner. Tallene peger samtidig i retning af, at MobilePay blev benyttet hver anden gang, danskerne handlede ind i løbet af Black Week. Dette betød, at MobilePays vækst for hele ugen løb op i 48% sammenlignet med samme uge sidste år.  

Det er vist kun passende at konkludere, at Black Week anno 2020 har været en succes – og det skyldes i høj grad corona. Slutspurten for året er nu sat ind, og julehandlen har potentiale for at opnå samme succes. Brands skal blot være vedholdende, og ligesom med Black Week vise forbrugerne, at tilbuddene er til at nå – også uden lange køer.