Isobar vahvistaa markkinointiteknologia-tiimiään: “Luovuus on automaationkin aikakaudella elinehto”
Markkinointiviestinnän konserni Dentsu Aegis Networkin luovan digitoimisto Isobarin markkinointiteknologiaosaaminen vahvistuu Senior Consultant Tommi Tapiolalla. Yhteensä markkinointiteknologian parissa Isobar Nordicsissa työskentelee jo 50-henkinen tiimi.
Isobar on Salesforcen ja Adoben kumppani, ja Isobarin riveissä Tapiola vahvistaa paitsi Isobarin, myös koko Dentsu Aegis Networkin tulivoimaa markkinointiteknologiaratkaisuissa.
Viime vuodet markkinoinnin automaation parissa työskennellyt ja Avauksella Growth Hacking -yksikköä vetänyt Tommi Tapiola näkee teknologian ja datan tehokkaana viestinviejänä. Tärkeintä on kuitenkin luovuus.
Luovuuden ja datan yhdistämisestä puhutaan paljon. Tapiolan näkemys on selvä: teknologia mahdollistaa asiakkaiden oikea-aikaisen tavoittamisen oikeissa kanavissa asiakkaalle relevantilla viestillä. Tuloksia voidaan myös mitata tehokkaasti. Markkinointiteknologioiden polttoaine on kuitenkin luovuus.
- Mitään ei tapahdu ilman mietittyä konseptia, visuaalista ilmettä tai itse viestiä. Datan ja teknologioiden avulla nämä luovat ratkaisut voidaan kuljettaa tehokkaammin ja asiakaskeskeisemmin, eli saada aikaan parempia tuloksia brändeille, Tapiola tiivistää.
Tekoäly ja koneoppinen avuksi asiakaspolkujen optimointiin
Vaikka markkinoinnin automaation suurin hype on Tapiolasta alkanut laskea, myös automaation saralla on paljon kääntämättömiä kiviä. Työkalut kehittyvät vinhaa tahtia, eikä monissa organisaatioissa automaatiota ole vielä valjastettu käyttöön esimerkiksi myynnin mahdollistajana.
Myös tekoälyn ja koneoppimisen hyödyntäminen saa Tapiolan sormet kihelmöimään.
- Tulevaisuudessa järjestelmät pystyvät tekoälyn avulla suunnittelemaan datan perusteella yksilöityjä asiakaspolkuja sekä optimoimaan sisällöt ja kanavavalinnat asiakkaan tarpeiden mukaan. Tällöin markkinoijan tarve rakentaa ohjelmia ja personoituja sisältöjä vähenee, ja aika jää kehitystyöhön.
Dentsu Aegis Networkilla on kokonaisuudessaan resursseja ja tahtotila hyödyntää markkinointiteknologioita päivittäisessä työssä brändien kanssa.
- Tommin rekrytointi on osa Isobar Nordicsin strategiaa markkinointiteknologian ja markkinoinnin automaation palveluiden kehittämisessä. Nordic-tiimissämme on nyt reilut 50 markkinointiteknologioiden syväosaajaa, ja uusia asiantuntijoita rekrytään jatkuvasti, Isobarin toimitusjohtaja Mikko Rissanen kertoo.