Pandora baut Partnerschaft mit dentsu aus

Die weltweit führende Schmuckmarke Pandora hat dentsu zum wiederholten Male mit der Betreuung seiner globalen Mediaaktivitäten beauftragt und setzt die bereits seit acht Jahren bestehende erfolgreiche Partnerschaft weiter fort. Im Rahmen des neuen Zweijahresvertrags wird dentsu Pandora in 36 Märkten betreuen, darunter die USA, Kanada, Großbritannien, Italien, Frankreich, Deutschland, Spanien, Polen und Australien.

Bereits seit 2016 gehört dentsu zu den wichtigsten globalen Media-Partnern von Pandora. Nach einem erfolgreichen globalen Pitch im Jahr 2022 übernahm dentsu eine noch zentralere Rolle und wurde zu einem integralen Bestandteil innerhalb der Wachstumsstrategie der Marke. Um Pandoras umfassende Marketingtransformation zu unterstützen, entwickelte dentsu das Pandora Experience Lab. Dieses auf den Kunden genau abgestimmte Operating Model, steht für eine nahtlose Verknüpfung von Media, Performance-Marketing, Customer Experience Management (CXM) und Kreativleistungen - verbunden mit dem Ziel, unvergessliche Markenerlebnisse zu schaffen, die „der Liebe der Menschen eine Stimme geben sollen“. Das Experience Lab verknüpft dabei die besten Talente und die weitreichende Expertise aus dem gesamten dentsu Netzwerk, um unter der Berücksichtigung aller Marken-, Performance- und Always-on-Aktivitäten die Entwicklung einzigartiger Kampagnen zu realisieren. Zudem konnten dank verbesserter Berichts- und Automatisierungslösungen die Entscheidungsfindung beschleunigt und verbessert werden. Ebenfalls Bestandteil dieses Ansatzes bildet das Global Performance Studio. Speziell für Social Media und Suchmaschinen konzipiert, kombiniert dentsu Erkenntnisse aus innovativen Pilotprojekten mit der konsequenten Anwendung von Best Practices über alle Märkte hinweg - ein Ansatz, der nachhaltig zum Wachstum der Marke mit beigetragen hat.

„Unsere Beziehung zu dentsu ist mehr als nur eine klassische Agenturpartnerschaft - sie ist strategisch und zukunftsweisend“, erklärt Dennis Pedersen, VP Paid Media und Performance Marketing bei Pandora. „Die innovative Vorgehensweise von dentsu in Sachen Kundenorientierung war essenziell für die Transformation von Pandora. Was als theoretischer Marketingansatz seinen Anfang nahm, hat die Arbeitsweise unseres gesamten Unternehmens beeinflusst und spiegelt das hohe Maß an gegenseitigem Vertrauen wider, das wir im Laufe der Jahre zwischen unseren Unternehmen aufgebaut haben.“

Sylvain Valeix, Leiter des Pandora Experience Lab bei dentsu, ergänzt: „Wir sind unglaublich stolz auf die Partnerschaft, welche wir über die letzten acht Jahre aufgebaut haben. Mit unserer für Pandora maßgenschneiderten Lösung, dem Pandora Experience Lab, ist es uns gelungen einen echten Nährboden für Innovationen und den Aufbau einer Kultur des Experimentierens zu etablieren, um das volle Media-Potenzial im Hinblick auf Wachstum und Markenwirkung auszuschöpfen. Wir danken Pandora für das uns entgegengebrachte Vertrauen und freuen uns, sie auch auf den nächsten Etappen ihrer Transformationsreise zu begleiten.“