Udfordring
Forsikringsbranchen er en konkurrencepræget branche, hvor der er kamp om hvert klik. Det gælder uanset, om termerne er generiske søgninger inden for bil, hus eller indbo, eller de er mere nicheorienterede. Fælles for søgetermerne er, at klikpriserne er høje, og der er rift om annoncepladsen. I 2020 steg Cost Per Click på søgeord, der relaterer sig til forsikringer, med hele 26%, hvilket understreger den intensive konkurrence.

Når prisen stiger, er der to måder at gribe det an på, hvis du fortsat vil vækste din forretning. Den ene er, at du øger budgettet, så det svarer til markedets udvikling. Den anden mulighed er, at du stopper op og spørger dig selv, om du kan bruge dit annoncebudget smartere og mere effektivt i en situation som denne.

Løsning
Sammen med iProspect har GF Forsikring identificeret et uforløst potentiale i at nedbryde de siloer, der i mange år har været mellem disciplinerne SEO og PPC inden for Search. Det gav nemlig ikke mening at investere i søgeord, hvor GF Forsikring allerede rangerer højt organisk. Målet var derfor at skabe en integreret platform, som forener SEO og PPC. Platformen skulle samtidig bidrage med både analyse, indsigt og automatisering, så processen for at opnå mest synlighed på Google blev strømlinet. Heraf opstod idéen til OneSearch.

Med OneSearch kan GF Forsikring automatisk slukke for annonceringen på et givent søgeord, hvis der er en organisk placering på 1, 2 eller 3. Bliver det ønskede trafikindeks ikke opnået med den organiske placering, genaktiverer systemet annoncen. På den måde kan systemet frigive annoncekroner til søgeord, hvor den organiske tilstedeværelse ikke er lige så god. Når annonceringen på et søgeord pauses, giver det ligeledes en backlog af indsigter. Eksempelvis hvilke modifiers systemet har allokeret det frigjorte mediaspend til.

Resultater
OneSearch har givet GF Forsikring en fordel i et ellers konkurrencepræget marked. I gennemsnit frigør systemet 26% af det totale annoncebudget på Google, hvilket bliver allokeret til at højne den samlede synlighed på Google. Det har medført en stigning på 31% i sessioner – tallet er formentligt endnu højere, da det er et estimat efter implementeringen af cookie-samtykke.

Konverteringerne til ”køb forsikring online” er forøget med 31,7%, mens antallet af klik fra Google Ads steg med 41,8%. Det blev opnået med en budgetforhøjelse på kun 6,7%. Tilsammen resulterede det i en ROAS på 15,6. CPC inden for non-brand søgeord faldt desuden med 28,4%, fordi der blev fanget dyrere søgeord gennem organiske placeringer på generiske søgeord. Endelig blev top-3 over organiske søgeord forøget med 65% og har nu 30,3% af alle søgeord i top-3, hvor tallet i januar 2020 var 18,7% af søgeordene i top-3.