Forbrugerne udviklede deres identitet, og begrænsede sig ikke til én platform

Under PULSE13 kom vi ind på forbrugernes høje skærmforbrug, deres mentale og finansielle involvering i de indkøb de foretog sig og behovet for nyt indhold, som skabte ægte værdi for forbrugerne. 

Læs mere om trendsene her.


Trend 1: Screen integration

Forbrugerne multitasker mere end nogensinde før, og de har gerne gang i flere skærme på én gang. Brands var derfor nød til at være til stede på alle relevante platforme med konsistente og relevante budskaber.

”It is more important than ever to have a coordinated presence and synchronized campaigns across multiple screens.”

Greg Sterling, Sterling Market Intelligence

Trend 2: Democratise the process

Forbrugerne involverer sig i højere grad i produktionen af deres indkøb. Under PULSE13 så vi, at de gerne investerede tid, penge og ressourcer med et håb om indsigt, afkast og indflydelse. Det handlede derfor om involvere dem og anerkende deres forbrug med eksempelvis crowdsourcing og -funding.

”Traceability will become a dominating value, which will spread into numerous categories.”

Kirsten Poulsen, FirstMove

Trend 3: New content

Med den digitale revolution bevægede vi os væk fra traditionel marketing. Værdifuldt og informativt indhold af høj kvalitet, som gjorde en forskel i forbrugernes hverdag, skulle være med til at opbygge positive og loyale tovejs relationer.

”All brands have a niche focus, whether it is washing powder or cars. This gives companies an opportunity to tell their stories, share content and create conversations. This is increasingly how they ought to create value with social media.”

Christian Scwartz Lausten, Seisomonaut

Vil du vide mere? Så kontakt vores ekspert!

Julie Daugaard

Strategy Director hos dentsu strategy
Email: Julie.Daugaard@dentsu.com
Telefon: 27793870