Hvordan kan I forblive top of mind?

Under PULSE15 præsenterede vi, at det var vigtigtere end nogensinde før, at brands sørgede for at holde sig relevante i alle henseender. Vi kom ind på forretninger på hjul, sanselige butiksoplevelser og undergrupper i de online fællesskaber forbrugerne etablerede. 

Dyk ned i de tre mest populære trends her årets trendstudie.


Trend 1: Business on-the-go

Forbrugerne fik mere travlt og havde mindre tid til at gå i fysiske butikker. Heldigvis gjorde teknologien fremskridt, og det var muligt for brands at sætte hjul på butikken for køre ud og møde kunderne, hvor de var, samt levere hurtig og let tilgængelig betjening.

The Fashion Mobile var den første mobile modebutik med oprindelse i Minnesota. Et kreativt afsæt og en varevogn var alt, der skulle til for at bringe de nyeste mode trends ud til forbrugernes egen hjem eller til events.

Trend 2: Store explore

Fremtidens fysiske butikker skulle tale til forbrugernes sanser og tilbyde dem en oplevelse udover det sædvanlige. Kunderne skulle involveres både fysisk og mentalt, mens de udforskede et brand. På den måde vækkes lysten til at vende tilbage, og gør brandet mindeværdigt.

North Face fjernede butikkens gulv og udfordrede kunderne til at benytte en klatrevæg. De modige, der turde at hoppe ud i luften, kunne vinde en jakke. Videoen har 12,5 mio. views på YouTube.

Trend 3: Social cocooning

Fællesskabet er sat i højsædet på sociale medier. Forbrugerne danner mindre undergrupper, som tager udgangspunkt i deres fælles interesser. Brands havde derfor til opgave at forholde sig til disse undergrupper og finde nye måder, hvorpå de kunne skabe kommunikation, som fangede interessen af de forskellige grupper.  

Facebook kunne med deres nye app, Rooms, tilbyde forbrugerne at etablere selektive grupper, hvor man kunne inspirere, lade sig inspirere og dele idéer med individer, der alle delte egne interesser. (Rooms app blev nedlagt i december 2015, og nu lever Rooms-funktionen i Facebook Messenger)

Vil du vide mere? Så kontakt vores ekspert!

Julie Daugaard

Strategy Director hos dentsu strategy
Email: Julie.Daugaard@dentsu.com
Telefon: 27793870