Dentsu International (a la que se hace referencia como "nuestro", "nosotros" y "nos" en este aviso) es un grupo mediático mundial. Ayudamos a nuestros clientes a mejorar la forma en que se anuncian y comercializan, ya sea por medio de la prensa, el correo, el correo electrónico o en sitios web. Creemos que el uso responsable de los datos apoya el crecimiento de los negocios y construye fuertes relaciones entre la marca y el consumidor. Como empresa, nos comprometemos a respetar y proteger la privacidad de todos los individuos con los que interactuamos. Nos comprometemos a ser transparentes en el manejo y procesamiento de los datos personales en todo momento, de acuerdo con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.

Esta Política de Privacidad explica en detalle los tipos de datos personales sobre usted que podemos recopilar cuando interactúa con nosotros conforme a las exigencias del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“Reglamento General de Protección de Datos” o “RGPD”) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos Digitales (“LOPDGDD”). DENTSU ONE SPAIN, S. L. U., sociedad con domicilio social en Glorieta del Mar Caribe 1, “Edificio Tucumán”, 28043 - Madrid y NIF B-83731240, es el responsable del tratamiento de cualquier dato personal que nos proporcione, entre otros, a través de este sitio web.

Esta Política de Privacidad explica lo siguiente:

  • Qué información tratamos
  • Cómo usamos esta información
  • Durante cuánto tiempo trataremos los datos
  • Cómo protegeremos tus datos personales
  • Con quién compartimos la información
  • Transferencias de datos a terceros y entre empresas del grupo
  • Tus derechos
  • Nuestra responsabilidad con respecto a los enlaces web
  • Actualizaciones
  • Cómo contactarnos

En la sección de Información Complementaria de esta Política de Privacidad, explicamos el significado de "datos personales", así como de otros términos utilizados en esta política.

La Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA") otorga a los residentes de California derechos con respecto a su información personal. Esos derechos se explican más adelante en la sección de información complementaria (Sus derechos en California).

1. La información que podemos recopilar

El tipo de información que recopilemos dependerá de las circunstancias y de los servicios que utilice. En términos generales, obtendremos información sobre usted y/o sobre su uso de nuestros servicios de la siguiente manera:

  • Información relativa a su uso del sitio web

Obtenemos información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, lo que incluye información sobre las páginas que visita, los servicios o información que busca y los enlaces y contenidos a los que accede. Podemos utilizar la información personal que nos proporciona a través de su uso del sitio sitio web para ofrecerle contenidos que sean de su interés y para contrinuir a determinar nuestra estrategia de marketing. Este tipo de actividad se conoce como "perfilamiento o profiling" y consiste el uso de medios automatizados para analizar sus datos personales y predecir sus preferencias, intereses y hábitos. Puede oponerse a la creación de perfiles (ver más abajo).

  • Datos de su dispositivo

Obtenemos información sobre los dispositivos que utiliza para acceder al sitio web, lo cual incluye el código único ID de su teléfono móvil o la dirección IP desde la que accede al sitio web que identifica de forma única el dispositivo específico desde el que accede a internet. Recibimos y tratamos esta información por medio de una cookie ID. Puede encontrar más información sobre las cookies que utilizamos sobre las finalidades para las que las utilizamos en nuestra Política de Cookies (disponible aquí: establecer enlace a la política de cookies).

  • Datos de contacto

Obtenemos sus datos de contacto cuando nos solicita la remisión de avisos a través de su correo electrónico, cuando descarga nuestros contenidos, cuando se suscribe a nuestros boletines informativos o cuando nos envía una consulta. Los datos personales incluidos serían su nombre, dirección de correo electrónico, cargo en la empresa y localización.

  • Datos de marketing y comunicaciones

Obtenemos información sobre sus preferencias a la hora de recibir información de marketing y comunicaciones comerciales.

Menores

Intentamos no obtener información sobre menores de 16 años. Si le preocupa la privacidad de sus hijos en relación con nuestros servicios o si piensa que su hijo puede habernos facilitado datos personales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de la dirección dpo.spain@dentsuaegis.com. Eliminaremos tal información de nuestros registros dentro de un plazo razonable.

2. Cómo usamos esta información

Salvo obligaciones legales, solo utilizaremos los datos personales que nos facilita para las siguientes finalidades:

  • facilitarle la información o los servicios que nos haya solicitado;
  • permitir la descarga de nuestros contenidos;
  • remitirle boletines y otra información sobre nuestras marcas y servicios;
  • Responder a sus solicitudes y comentarios; y
  • Analizar y/o mejorar nuestros servicios.

La legislación sobre protección de datos nos obliga a comunicarle las bases legalmente establecidas que nos permiten tratar sus datos personales. En su mayor parte, el tratamiento de sus datos personales se basa tanto en (a) nuestros intereses legítimos en relación con la prestación de los servicios que nos solicita o su relación con nosotros como consumidor, o (b) su consentimiento, cuando éste haya sido solicitado.

En la tabla que se muestra a continuación le comunicamos las finalidades para las que tratamos sus datos y las bases legitimadoras de las que depende el tratamiento. Tenga en cuenta que es posible que el tratamiento de sus datos se base en más de una base legitimadora, en función de las finalidades específicas para las que usemos tales datos.

Finalidades/ActividadTipos de datos personales tratadosBase legitimadora
Enviarle información sobre nuestros servicios que usted ha solicitado, p. ej., boletines o publicaciones de acuerdo con las preferencias que nos comunique.

Nombre

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono

Compañía

Ubicación

Profesión o puesto de trabajo

Cualquier interés que exprese en nuestros servicios

Su asistencia a eventos (online u offline)

Cuando haya sido usted quien nos solicite información, como boletines, publicaciones o invitaciones a eventos, las comunicaciones que le enviemos estarán basadas en su consentimiento.

Puede solicitar el cese de tales comunicaciones en cualquier momento clicando en el enlace de darse de baja, al final del mensaje.

Mejorar y desarrollar nuestro sitio web,

A través del análisis estadístico sobre su uso del sitio web, p. ej., para saber cómo mejorar el sitio web, ofrecer nuevas funcionalidades y material, etc

Datos de su dispositivo

Uso

Necesario para nuestros intereses legítimos (definir el tipo de cliente de nuestros servicios, mantener el sitio web actualizado y relevante, desarrollar nuestros servicios y determinar nuestra estrategia de marketing).
Ofrecerle contenidos que sean de su interés y medir o analizar la efectividad de dicha oferta.

Nombre

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono

Compañía

Ubicación

Profesión o puesto de trabajo

Uso

Preferencias de comercialización y comunicación

Información técnica

Asistencia a eventos (online u offline)

Necesario para nuestros intereses legítimos (estudiar cómo los clientes usan nuestros servicios y cómo interactúan con nuestros contenidos. Desarrollar nuestros servicios, mejorar nuestro negocio y determinar nuestra estrategia de marketing).

Responder a solicitudes y comentarios.

Mantenerle informado sobre cualquier cambio en nuestros términos y condiciones y en otras políticas.

Nombre

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono

Compañía

Ubicación

Profesión o puesto de trabajo

Su asistencia a eventos (online u offline)

Preferencias de marketing y comunicaciones

Cualquier otra información que usted ofrezca en su consulta

Interés legítimo en responder a aquellas comunicaciones que nos envíe solicitando información sobre nuestros servicios. También utilizaremos sus datos personales para mejorar nuestro negocio.
Facilitarle información sobre nuestros servicios y/o productos que puede ser de su interés

Nombre

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono

Ubicación

Uso

Profesión o puesto de trabajo

Interés legítimo en analizar qué productos y servicios le interesarán más.
Compartir información entre empresas del grupo Dentsu International.

Nombre

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono

Profesión o puesto de trabajo

Compañía

Ubicación

Uso

Debido a la presencia global de Dentsu International, nuestro interés legítimo en compartir datos con otras empresas del Grupo con el fin de gestionar el negocio y de proporcionar nuestros productos y servicios de forma efectiva.
Compartir informaciones con otros terceros, como autoridades y administraciones públicas legalmente competentes.

Nombre

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono

Profesión o puesto de trabajo

Compañía

Ubicación

Uso

Datos del dispositivo

Compartiremos sus datos cuando alguna disposición legal nos obligue a ello o con la finalidad de satisfacer nuestros intereses legítimos.


Las categorías de datos personales que recogemos en virtud de la CCPA son: información personal; datos de geolocalización, información profesional o relacionada con el empleo; e información sobre la navegación del usuario u otras actividades de red similares. Para obtener más información sobre las categorías de información personal de la CCPA, consulte la sección Sus derechos en California de esta Política de Privacidad.

3. Durante cuánto tiempo trataremos sus datos

Trataremos sus datos personales durante el tiempo necesario para la prestación de los servicios correspondientes, de conformidad con nuestras obligaciones legales. Finalizado el tratamiento, sus datos personales permanecerán bloqueados y sólo a disposición de las autoridades competentes hasta que prescriban las responsabilidades que puedan derivarse del tratamiento, siendo después eliminados de forma segura, o bien anonimizados de forma que podamos seguir utilizándolos con fines analíticos. Puede solicitar más información en los puntos de contacto indicados en esta Política de Privacidad.

4. Cómo protegemos tu información

Empleamos las medidas organizativas y tecnológicas adecuadas para ayudar a proteger sus datos frente a usos y accesos no autorizados y pérdidas, alteraciones o destrucciones accidentales. También intentamos que nuestros proveedores hagan lo mismo.

5. Con quién compartimos tus datos

Información compartida con nuestros proveedores de servicios

Recurrimos a terceros para la realización en nuestro nombre de ciertas funciones de nuestro negocio, como el envío de boletines, el almacenamiento en servidores de nuestros servicios de internet y la gestión de nuestra relación con clientes. Sólo les daremos acceso a la información necesaria para prestar los servicios contratados. Nuestros proveedores de servicios son contratados para cumplir nuestras instrucciones y les exigimos que no usen los datos personales para sus propios fines.

Información compartida con otras entidades

La ley nos puede exigir o habilitar para facilitar datos personales a terceros como autoridades y administraciones públicas competentes, por ejemplo, en respuesta a órdenes o citaciones judiciales o a las solicitudes de autoridades competentes en el ejercicio de sus funciones legalmente atribuidas, o cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar acciones en relación con actividades ilícitas.

No venderemos ni alquilaremos sus datos personales a terceros.

Todas las categorías consideradas información personal de acuerdo con la CCPA pueden ser compartidas entre las entidades del Grupo Dentsu International. No vendemos ni alquilamos ningún dato personal suyo a terceros ni lo hemos hecho en los últimos 12 meses.

6. Transferencias de datos a terceros y entre empresas del grupo

Dentsu International es un grupo de medios de comunicación formado por múltiples empresas que opera a nivel mundial. Por lo tanto, de vez en cuando podemos revelar sus datos personales dentro de nuestro grupo de empresas. El acceso a sus datos estará siempre limitado por la necesidad de conocer (principio de need-to-know), y sólo se llevarán cabo tales accesos cuando sea necesario para prestarle los servicios solicitados o para realizar cualquier función necesaria o legítima. Algunas de las empresas del grupo se sitúan fuera de la Unión Europea, pero siempre nos aseguraremos de que tales comunicaciones y transferencias se realizan con la seguridad que exige la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Tan solo transferiremos sus datos personales fuera de la Unión Europea tras haber comprobado, de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable, que existe un nivel de seguridad adecuado para la protección de la integridad y seguridad de cualquier información tratada. Estas medidas pueden incluir el uso de cláusulas contractuales tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea, o de los mecanismos apropiados de intercambio de datos que pueden estar en vigor en cada momento. Todas las transferencias de datos personales entre empresas del grupo han sido protegidas mediante la suscripción de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Puede solicitar más información sobre las medidas tomadas para proteger dichas transferencias poniéndose en contacto con nosotros a través de los puntos de contacto indicados en la presente Política de Privacidad.

7. Sus derechos

  • Oposición al procesamiento de sus datos personales cuando dicho tratamiento se basa en nuestro interés legítimo o en el de terceros, en caso de que desee oponerse a un tratamiento concreto por considerar que impacta negativamente en sus derechos y libertades fundamentales. También podrá hacer valer su derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales con fines de mercadotecnia directa o perfilamiento. Puede ejercitar su derecho de oposición en cualquier momento, tras lo cual cesaremos en el tratamiento de datos al que se haya opuesto, salvo que podamos demostrar que el tratamiento puede continuar con base en motivos de legitimación prioritarios.
  • Acceso a sus datos personales. Si nos remite este tipo de solicitud y, en efecto, disponemos de datos personales sobre usted, estamos obligados a facilitarle dicha información mediante una copia de los datos personales tratados y junto a una descripción del tratamiento, incluyendo las finalidades del mismo. Con el fin de atender a su solicitud, podremos exigirle que acredite su identidad. Tramitaremos su solicitud dentro del plazo legalmente exigido.
  • Portabilidad de sus datos personales. Le transmitiremos a usted o a la persona que nos indique, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Tenga en cuenta que este derecho solo será aplicable a los datos personales que nos haya facilitado y que estemos tratando sobre la base del consentimiento o para cumplir con un contrato que haya suscrito con nosotros.
  • Supresión (cancelación) de sus datos personales. Tiene derecho a exigir la eliminación o retirada de sus datos personales cuando hayamos aceptado su solicitud de oposición (ver arriba) o cuando, en virtud de una ley aplicable, estemos obligados a eliminar sus datos personales. Le rogamos que tenga en cuenta que es posible que retengamos cierta información cuando nos obligue o habilite una ley o cuando estemos legitimados para ello con base en nuestros intereses legítimos. En todo caso, le informaremos de esta circunstancia.
  • Rectificación o actualización de sus datos personales. Este derecho le permite corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.
  • Limitación del tratamiento de sus datos personales en ciertas situaciones. Si lo solicita, dejaremos de tratar sus datos personales, pero no los eliminaremos.
  • Retirada del consentimiento. Cuando el tratamiento de sus datos se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. En caso de que retire su consentimiento, tenga en cuenta que esta circunstancia no afectará a la legalidad de los tratamientos realizados con anterioridad.
  • Presentar una reclamación. Haremos lo que podamos para resolver sus reclamaciones. No obstante, si considera que no hemos sido capaces de resolverlas, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control que territorialmente corresponda. Por ejemplo, en el caso de España, la autoridad correspondiente es la Agencia Española de Protección de Datos.

Cuando ejercite los derechos arriba mencionados y no podamos confirmar que usted es el titular de los datos, podremos exigirle que nos proporcione información suficiente para verificar su identidad.

8. Nuestra responsabilidad con respecto a los enlaces web

Esta Política de Privacidad está limitada a los datos de carácter personal recopilados por Dentsu One Spain, S. L. U.. Por ello, debemos hacer referencia a los enlaces habilitados en el sitio web que redireccionan a sitios web de terceros, incluyendo redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn. Si sigue estos enlaces, deberá utilizar los sitios web a los que acceda atendiendo a sus propias políticas de privacidad, ya que el tratamiento de datos personales que los titulares de estos sitios web realizan no están incluidos en ámbito de aplicación de esta Política de Privacidad. Por tanto, no tenemos ninguna responsabilidad o control sobre la información recopilada por terceros ni sobre la protección y privacidad de la información que usted facilita a través de dichos sitios web.

9. Actualizaciones

Esta Política de Privacidad podrá ser actualizada de vez en cuando con el fin de reflejar cambios en la ley, en las buenas prácticas o en nuestras actividades de tratamiento de datos personales. La fecha de la última modificación aparecerá en el encabezamiento de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los cambios realizados, por favor no continúe usando nuestros servicios ni comparta sus datos personales con nosotros. Le recomendamos que compruebe con regularidad si esta Política de Privacidad ha sido actualizada.

10. Cómo contactarnos

Si tiene cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad, sobre el modo en que protegemos su privacidad o si desea ejercitar alguno de los derechos mencionados en esta política de Privacidad puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de cualquiera da los siguientes puntos de contacto:

Dirección: Delegado de Protección de Datos, Dentsu Aegis Network, Glorieta del Mar Caribe 1, “Edificio Tucumán”, 28043 - Madrid.


Teléfono: (+34) 91 353 62 00


Email: dpo.spain@dentsuaegis.com

INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA

En este apartado de información adicional definimos algunos de los términos utilizados en esta Política de Privacidad.

Responsable del tratamiento: la persona física o jurídica que determina los fines y medios del tratamiento.

Datos de carácter personal: toda información que le identifique o le haga identificable.

Tratamiento: cualquier operación realizada con datos personales. Entre otras, obtención, almacenamiento, divulgación o eliminación.

Elaboración de perfiles: Tratamiento de datos cuya finalidad consiste en descifrar, por medio de herramientas automatizadas, ciertas cualidades de las personas, como predecir su rendimiento en el trabajo, fiabilidad, situación económica, preferencias personales, intereses, comportamiento, localización o movimientos.

Transferencia: Comunicación de datos personales a destinatarios situados fuera del Espacio Económico Europeo (p. ej., al almacenar datos en equipos situados fuera del Espacio Económico Europeo), o acceso a los datos personales por parte de alguien situado fuera del Espacio Económico Europeo.

Sus derechos en California

En esta sección se describen los derechos que tienen los residentes de California y de otras jurisdicciones, según lo dispuesto por la legislación local, y la forma de ejercer esos derechos.


Derecho a conocer la información personal recopilada, divulgada o vendida

Tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre la recopilación, el uso, la divulgación o la venta de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable de consumidor (véase Ejercicio de los derechos de acceso y eliminación), y con sujeción a ciertas limitaciones que describimos a continuación, revelaremos dicha información. Usted tiene el derecho de solicitar cualquiera o todos los siguientes:


    • Las categorías de información sobre usted que hemos obtenido.
    • Las categorías de fuentes de las que se ha obtenido la información personal.
    • Nuestro negocio o finalidades comerciales para recoger o vender esa información personal.
    • Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal.
    • Los datos concretos que tenemos sobre usted (también llamada solicitud de portabilidad de datos).


Derecho a solicitar la eliminación

Usted tiene el derecho de solicitar que eliminemos cualquier sobre usted que hayamos recogido y conservado, con sujeción a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud y verifiquemos su identidad como titular de los datos (véase Ejercicio de los derechos de acceso y eliminación), eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que también deben proceder a la eliminación) su información personal de nuestros registros. No obstante, podremos conservar la información personal que haya sido anonimizada o agregada. Además, podremos denegar su solicitud de eliminación si la conservación de la información es necesaria para nosotros o para nuestro(s) proveedor(es) de servicios para el cumplimiento de la CCPA, como la detección de incidentes de seguridad y la protección contra actividades fraudulentas o ilegales.


Ejercicio de los derechos de acceso y eliminación

Para ejercer los derechos de acceso y eliminación descritos anteriormente, por favor, envíenos una solicitud por correo electrónico a la dirección de contacto. privacyus@amnetgroup.com o a través del siguiente número gratuito: (877) 570-1441.

Sólo usted o una persona o entidad comercial registrada en la Secretaría de Estado de California autorizada a actuar en su nombre (un "agente autorizado") puede hacer las solicitudes antes mencionadas. También puede realizar una solicitud en nombre de sus hijos menores de edad.

Esta solicitud debe incluir su información de contacto y describir su petición con suficiente detalle, de forma que podamos comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente. Además, debe proporcionar información adecuada para que podamos verificar razonablemente que usted es la persona titular de los datos sobre los que recae su solicitud (incluida la información que nos permita verificar la información de identificación que posiblemente mantengamos sobre usted).

Responderemos a las solicitudes de los consumidores de manera razonablemente oportuna. Si necesitamos más tiempo para responder, le informaremos la razón y el período de prórroga por escrito. Con el fin de proteger la seguridad de su información personal, no tramitaremos su petición si no podemos verificar su identidad o autoridad para ejercitar los derechos solicitados. El método utilizado para verificar su identidad dependerá del tipo, la sensibilidad y el valor de la información, incluido el riesgo de daño que le suponga cualquier acceso o eliminación. En términos generales, la verificación se llevará a cabo cotejando la información de identificación proporcionada por usted con la información personal que ya tenemos.

Cualquier contestación al ejercicio de sus derechos cubrirá únicamente el período de 12 meses anterior a la recepción de su solicitud (y no se contestará a más de dos solicitudes en un período de 12 meses). Si no podemos cumplir total o parcialmente con una solicitud, nuestra respuesta explicará las razones de ello.


No discriminación

Ninguna persona será discriminada por ejercer cualquiera de los derechos que le concede la CCPA, lo que incluye, entre otros:

    • Negarle bienes o servicios.
    • Cobrarle diferentes precios o tarifas por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
    • Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
    • Sugiriendo que puede recibir un precio o tarifa diferente por los bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de los mismos.