Miten korona on vaikuttanut hakukäyttäytymiseen?
Julkaistu:
Maailma muuttui nopeasti. Maaliskuun alkaessa harva osasi ottaa koronavirusta vakavasti saati ajatella sen aiheuttavan pörssiromahduksen, lomautusaallon ja talouden taantuman. Myös hakukäyttäytyminen muuttui ripeästi, koronavirus aiheiset haut nousivat hetkessä pilviin ja monet muut haut hyytyivät. Tässä kirjoituksessa on tarkoitus pohtia Foodoran, Woltin ynnä muiden ilmiselvien nousijoiden ohella hieman yllättäviäkin hakukoneissa trendaavia teemoja ja antaa suosituksia sisällöntuottajille vaikeassa markkinatilanteessa. Ensin kuitenkin nopea katsaus kuinka merkittävästä ilmiöstä on kyse myös hakukoneissa.
Korona käväisi yhtenä Suomen haetuimmista hakusanoista ohittaen Facebookin ja Youtuben
Suomen kuten myös koko maailman haetuimpia avainsanoja ovat kuukaudesta toiseen ”facebook” ja ”youtube”, mutta viime viikolla sekin muuttui kun ”korona” ja ”yle” hakusanat nousivat kertaheitolla molempien jättien ohitse. Tällä viikolla koronahaut vaikuttaisivat vähän hiipuvan Facebokin ja Youtuben kasvaessa kotoilun myötä. Selvänä ykkösenä jatkaa kuitenkin Yle, kansan tiivistyessä poikkeusoloissa uutisoinnin ääreen.
Yle, korona, Facebook ja Youtube hakujen suhde viimeiset 12kk. Kuluvan viikon tiedot perustuvat arvioon. Lähde: Google Trends.
Nousijat: Kotiinkuljetus, sijoittaminen, kotoilu, kotimaan matkailu, reseptit ja ulkoilu
Kotiinkuljetus
Foodora ja Wolt haut olivat hienoisessa kasvussa jo kasvussa vuoden alusta, mutta kotiinkuljetus haut nousi hetkessä rajusti molempien ohi etätyö suositusten astuttua voimaan. Tällä viikolla näyttää ennakkotietojen perusteella siltä, että kotiinkuljetukseen liittyvä haut sen kuin kasvavat, Foodora ja Wolt -hakujen tasaantuessa.
Foodora, Wolt ja kotiinkuljetus -hakujen suhde viimeiset 12kk. Kuluvan viikon tiedot perustuvat arvioon. Lähde: Google Trends.
Ohjeet sisällöntuottajalle: Koronakriisi tuonee uusia kotiinkuljetusyrityksiä markkinoille. Verkkokauppojen kannattaa luoda sisältöä kotiinkuljetuksesta, vaikka se olisi postin tai muiden kuljetuspalveluiden toteuttama, sillä näille sisällöille on nyt paljon kysyntää.
Sijoittaminen
Pörssiromahdusten seurauksena ”omx helsinki” ynnä muut pörssihaut nousivat korkeammalle kuin koskaan aiemmin, mutta ihmiset kiinnostuivat myös sijoittamisesta. Sijoittamisen ohella viime viikolla haettiin paljon myös ”korona sijoittaminen” tyylisillä hakusanoilla, mutta nyt keskittyminen vaikuttaisi siirtyneen pelkästään sijoittamiseen.
Googlehaut sanalla ”sijoittaminen” viimeisen 12kk kuukauden aikana. Indeksiluku. Kuluvan viikon tiedot perustuvat arvioon. Lähde: Google Trends.
Ohjeet sisällöntuottajalle: Mikäli liiketoiminta koskee sijoittamista, on nyt oikea aika julkaista sijoittamisaiheista sisältöä monesta näkökulmasta. Suuri liikennepotentiaali kaikilla sijoittamista koskevilla sisällöillä.
Kotoilu
Googlen apua tarvitaan nyt myös etätyöhön ja kotoiluun. Esimerkiksi ”Mitä tehdä kotona” haut nousivat rajusti korkeammalle kuin kriisin seurauksena. Viimeksi ideoita kotona tekemiseen trendasi vahvasti elokuussa 2012 viileän jakson seurauksena. Tällöin ei tosin noustu läheskään niin korkealle hauissa kuin nyt.
Googlehaut hakulausekkeella ”mitä tehdä kotona” viimeisen 12kk kuukauden aikana. Indeksiluku. Kuluvan viikon tiedot perustuvat arvioon. Lähde: Google Trends.
Ohjeet sisällöntuottajalle: Nyt vaikuttaa siltä, että etätyöt ja koulujen kiinni oleminen jatkuu pidempään kuin 13.4 saakka. Kenties jopa kesään asti. Siihen varautuen kevyempää sisältöä olisi nyt julkaista kotoilu-vinkkejä lautapeleistä suursiivoukseen. Tällaiset sisällöt sopivat hyvin monen julkaisijan sisältökalenteriin. Ja kesän tullen onkin hyvä päivittää sisältöä sadepäivien ja viileän jakson varalle.
Etätyöt
Toinen arvattavasti trendannut teema on etätyöt. Tähänkin moni kaipaa apua Googlelta, tosin viimeisimmän kuluvan viikon datan mukaan haut alkaisivat olla jo tasaantumaan päin:
Googlehaut sanalla ”etätyö” viimeisen 12kk kuukauden aikana. Indeksiluku. Kuluvan viikon tiedot perustuvat arvioon. Lähde: Google Trends.
Ohjeet sisällöntuottajalle: Etätyön osuus kasvoi koronaviruksen seurauksesta todennäköisesti pysyvästi. Niinpä vinkit etätyöhön ovat haettua sisältöä nyt ja tulevaisuudessa.
Kotimaan matkailu
Lentoja, hotelleja, matkustusvinkkejä jne. koskevat haut laskivat jyrkästi heti tilanteen vakavuuden paljastuttua, mutta kotimaan matkailu kasvoi selvästi korkeammalle kuin koskaan aiemmin - kunnes sitten tippui tällä viikolla Googlen alustavien tietojen mukaan liki nollaan. Nyt ei juuri kukaan matkusta, edes kotimaassa, mutta tilanteen rauhoittuessa ja kesän lähestyessä kotimaan matkailun haut nousevat todennäköisesti taas yhtä jyrkästi kuin viime viikolla.
Googlehaut hakulauseella ”kotimaan matkailu” viimeisen 12kk kuukauden aikana. Indeksiluku. Kuluvan viikon tiedot perustuvat arvioon. Lähde: Google Trends.
Ohjeet sisällöntuottajalle: Kotimaan matkailua tukevaa sisältöä kannattaa alkaa julkaista mahdollisimman pian, tai viimeistään tilanteen rauhoittuessa ja suunnata sitä eri asiakasryhmille ja paikkakunnille. Parhaassa tapauksessa kesällä matkustusrajoitukset ovat poistuneet ja lämpö hellii kotimaan matkailijoita.
Reseptit
Virusepidemian vuoksi syödään kotona ja moni haluaa panostaa kotiruokailuun yhä enemmän. Reseptit on hakukoneiden haetuimpia ja kilpailluimpia termejä, joten niillä liikenteen saaminen on erittäin vaikeaa. Kilpailussa pärjäämiseksi tulisi löytää se mikä muutenkin on liiketoiminnassa tärkeää; kilpailuetu. Kauppojen raportoimasta hamstraamisesta päätellen resepteissä tämä voisi olla tonnikalasta, pavuista ynnä muista säilykeruista valmistetut ruoat. Joskushan nekin pitää pois syödä.
Googlehaut hakusanalla ”kotikokki” viimeisen 12kk kuukauden aikana. Indeksiluku. Kuluvan viikon tiedot perustuvat arvioon. Lähde: Google Trends.
Ulkoilu
Liikunnan puolella katseet ja haut on käännetty varsinkin ulkoiluun ja kotitreeniin, mutta myös juoksu on kääntynyt hienoiseen nousuun.
Kotitreeni, ulkoilu ja juoksu hakujen suhde viimeiset 12kk. Kuluvan viikon tiedot perustuvat arvioon. Lähde: Google Trends.
Ohjeet sisällöntuottajalle: Ulkoilija tarvitsee ulkoiluvarusteet – samoin kuin kotitreenajakin. Näille on nyt hakujen perusteella tarvetta. Ulkoiluun liittyen muuten kohtahan taas trendaavat joka keväiset ”renkaiden vaihto” ja ”polkupyörän huolto” haut, joihin moni tarvitsee apua mikäli liikkeet ovat suljetut.