30 000 fogyasztóval és 20 szakértővel folytatott interjúk alapján 4 trendet azonosítottunk, amelyeknek nagy szerepe lesz a technológiák, kultúra, fogyasztók és márkák formálásában a következő 10+ évben. Ahhoz, hogy egy márka sikeres lehessen a jövőben, előrtekintőnek kell lennie, és olyan megoldásokat kell mutatnia a fogyasztóknak, amelyek nemcsak azt határozzák meg, hogy a fogyasztók előnyben részesítik-e az adott márkát, hanem azt is, hogy egy márka átlépi-e az adott fogyasztó ingerküszöbét egy mesterséges intelligencia által vezérelt és kulturálisan átalakított valóságban.