Az üzleti transzformáció már nem csupán lehetőség, hanem a szükségszerű választás.
Az a környezet, amelyben a vállalkozások ma működnek, mindössze egy évtized alatt jelentősen átalakult. A piaci erőviszonyok megváltoztak: a márkák számára nem lehet már kizárólag a profittermelés a cél, hanem ügyfeleiket, vásárlóikat kell tevékenységük középpontjába helyezniük, és az ő valós problémáikra kell megoldásokat találniuk. Ideje felismernünk, hogy minden interakció egy lehetőség arra, hogy szolgáltatást nyújtsunk, és értéket teremtsünk a végfelhasználó számára.
Az üzleti transzformáció arról szól, hogy az ügyfeleket helyezzük a vállalkozás értékteremtési folyamatának középpontjába. Tesszük ezt úgy, hogy az adatok és a technológia erejét kiaknázva és ezt a kreatív gondolkodással kombinálva arra törekszünk, hogy széleskörű személyes élményeket nyújtsunk.
Összefoglaltuk számodra a dentsu EMEA üzleti transzformációra vonatkozó alapelveit, köztük megtalálod a transzformáció megvalósítására kidolgozott modellünket és a márkák jövőjével kapcsolatos víziónkat is.
