Az EMEA Retail Navigator riport azt mutatja be, hogyan változnak a vásárlási szokások az Egyesült Királyságban, Franciaországban, Spanyolországban, Olaszországban és Németországban – a fogyasztói elvárások, a digitális kereskedelem trendjei és a gazdasági kihívások hatására.
Az összefoglaló olyan témákat érint, mint a gyorskereskedelem térnyerése, a lojalitás új formái, vagy az üzletekben tapasztalható személyre szabás hiánya. Egyre inkább az érték, a relevancia és az irányítás érzése határozza meg, hogyan döntenek a vásárlók. Bár sokan belefáradtak a reklámokba, a közösségi média mégis fontos információszerzési csatorna marad, és a gyorskereskedelem minden korosztályban és piacon egyre népszerűbb.
A márkáknak ehhez alkalmazkodva okosabb, helyi igényekre szabott és élményalapú retail stratégiákra van szükségük.
A teljes riport letölthető, és részletes betekintést nyújt az európai kiskereskedelmi trendekbe.
