電通集團發布2024全球媒體趨勢報告 掌握三大關鍵發展品牌成長全新動能

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當世界歷經生成式AI (人工智慧)引爆帶來的驚喜,讓科技與人類關係發生質變,同時也替行銷與媒體產業揭開了新篇章。科技革新驅使媒體和內容更加實用與個人化,消費者沉浸在更多開創性內容和獨特體驗中;品牌在快速變化的局勢下,積極活用AI技術進展帶來的機會,讓資訊環境朝著更精準、透明的方向前進,以利持續提升品牌價值,並推進商業成長。

有鑑於新科技趨勢的變化,電通行銷傳播集團推出最新的「2024年全球媒體趨勢 (dentsu 2024 Media Trends) - 躍進前行的步伐 THE PACE OF PROGRESS⏌,報告中涵蓋了三大趨勢: 1. 生成式AI技術如何成為行銷傳播領域的一大推動力;2. 數位媒體將能透過消費者數據轉換成具獲利潛力的商業模式;3. 品牌的永續承諾會成為提升品牌價值的要素。電通集團集結全球資源,深度探索並歸納出三個不同面向的關鍵趨勢,作為驅動未來品牌經營的最佳切入點,與企業品牌攜手在時代的洪流和浪潮中一躍而上。

大趨勢一:生成式AI引領潮流

生成式AI的迅速發展,為行銷領域帶來廣泛的應用前景。根據2023年電通全球媒體客戶調查,有60%的行銷從業人員表示,他們已經在行銷活動中採用生成式AI 技術,並預計此技術將在未來成為發展的核心。首先,生成式搜索的崛起,改變人們搜尋和探索未知的方式,象徵著全新資訊獲取的可能性。其次,創意內容透過生成式AI在內容和文案領域的應用,拓展了人類的創造力和想像力,並在圖像開發方面也發揮效應。最後,生成式AI的應用,除了助力創意製作,同時也優化了媒體目標鎖定投放效果。生成式AI的應用,雖仍存在正確性與適合度等問題,但已將媒體和創意內容產出的想像,拉抬至新高度,為行銷人員帶來更多的機遇和挑戰。

大趨勢二:平台的變現逐利競賽

隨著數位環境愈趨破碎化,不同數位平台之間的相似性卻越來越高,這讓吸引受眾注意力對於品牌來說變得前所未有地重要,也加劇了平台間的競爭,而當第三方Cookie於今年(2024)正式告終,平台更加重視使用者身份識別的強化,為了因應這一挑戰,未來於數據權限的開放將更為謹慎;另一方面,平台也積極布局AI智能應用和自動化廣告服務來創造新的獲利模式,無所不用其極地提供最佳化服務和提升用戶體驗,力求在緊縮的經濟環境中持續獲益。數據變現的逐利競賽趨勢,反映出數位平台在應對市場變化和競爭壓力,正不斷探索並發展出新的商業模式,創造更多獲利機會,這將對其業務模式和服務產生深遠影響。

大趨勢三:誠實無欺的多元商機

品牌成長不僅是業績的增長,也關乎品牌對社會的承諾和貢獻,降低碳排放、建立多元和安全數位環境等元素,將成為企業永續發展的關鍵。在專業治理監督下,AI技術將有助於開拓新機會,主動反映受眾需求和身分變化,帶來多樣化且個性化內容、打造出更精準且有效的媒體投資,從而幫助優化流程並實現具效益的脫碳媒體計畫。未來,品牌需不斷地與時俱進,並以真誠和多樣的方式和消費者建立有意義的連結,以實現永續成長,同時也需肩負為人們創造更安全的數位場域的使命。

電通集團預測,2024年將是消費者賦權的一年,隨著消費者坐擁豐富科技工具,同時渴望擁有更好的環境與福祉,將會重新評估自己與媒體、品牌間的關係。企業主為爭取消費者注意力並提高品牌價值,更需要活用科技不斷創新,以滿足多變需求,並主動提供更客製化的內容,來豐富消費者生活。

欲取得完整的「2024年全球媒體趨勢 (dentsu 2024 Media Trends) -躍進前行的步伐 THE PACE OF PROGRESS⏌,請洽電通行銷傳播集團。