Rundt om et medie: Facebook

I dag fylder Facebook 16 år. Hip hip hurra! Det giver en perfekt anledning til at tage temperaturen på det medie, der i den grad forandrede den digitale verden. Mens en børnefødselsdag ofte er fyldt med balloner, grin og gaver, kan det forholde sig liiidt anderledes med teenagere, der er kendt for at leve en turbulent tilværelse. Det samme kan siges om Facebook, der i disse år oplever udfordringer, der bestemt er teenagelivet værdigt.

Da Facebook så dagens lys tilbage i februar 2004, forudså de færreste mediets fremtidige succes. Facebook gik på få år fra at være et internt onlineforum for studerende på Harvard University til at være verdens største sociale medie med et tocifret milliardantal brugere. Dét må siges at være noget af et fødselsdagsbarn. 

"77% af danskerne var i 2018 forbi Facebook månedligt og 63% dagligt, hvilket viser en tilbagegang på 2 procentpoint sammenlignet med året før."

Danskerne skruer ned for Facebook               

I 00’erne, hvor sociale medier for alvor vandt indpas, har succeshistorier og fremgang i brugertallet været dominerende. Imidlertid ser vi nu en tendens, der peger i en lidt anden retning. DRs medieudviklingsrapport (2018) viser nemlig en nedgang i danskernes daglige brug af Facebook. 77% af danskerne var i 2018 forbi Facebook månedligt og 63% dagligt, hvilket viser en tilbagegang på 2 procentpoint sammenlignet med året før. Isolerer vi aldersgruppen 12-24 år, er faldet mere markant. I 2017 var 81% af denne aldersgruppe forbi Facebook dagligt, mens tallet i 2018 var faldet til 73%. Hvad skyldes udviklingen mon?

Én af forklaringerne kan være de mange skandalesager, Facebook har været involveret i igennem de senere år. Her står særligt én skandalesag ud. Den 17. marts 2018 blev det nemlig afsløret, at Cambridge Analytica havde høstet data fra op mod 90 millioner Facebook-profiler til brug i forbindelse med det amerikanske valg i 2016. Det resulterede i en undskyldning fra Mark Zuckerberg him self, der også senere måtte vidne foran det amerikanske senat.

En anden forklaring er, ifølge DR, at forbrugerne er begyndt at anvende sociale medier på nye måder. Indtil for ganske få år siden var Facebook praktisk talt altdominerende inden for sociale medier. Præcis det samme sås i 1990’erne med tv’et, der fik tilnavnet stuealter. Her var DR1 og TV2 de suverænt største spillere, mens det billede blev mere broget i 00’erne, hvor flere nichekanaler som for eksempel DR Ramasjang og TV2 Charlie dukkede op:

”Her spredte vi vores sening ud over flere kanaler med mere specifikt indhold. Det samme sker nu på sociale medier. Facebook bruges stadig af mange, men en del af det vi før benyttede Facebook til, er nu flyttet over på konkurrerende tjenester eller tjenester, som Facebook ejer. Hvor Facebook før var en one-stop-shop for alt, hvad der havde med sociale medier at gøre, bruger vi nu fx Instagram til billeddeling og Snapchat til at holde den daglige chat med vennerne ved lige”, fremgår det af DRs medieudviklingsrapport.

At Facebook ikke længere kan betragtes som en ”one-stop-shop” for sociale medier betyder, at du i din medieplanlægning er nødt til at tænke mere fragmenteret, hvis du skal bredt ud. Selvom Facebook i teorien er bred nok i forhold til dækning, er det samtidig et medie, hvor erindringsværdien er meget lav. Brugerne kan sjældent huske, hvilke annoncer de blev mødt af i går. Derfor handler det i 2020’erne i langt højere grad end i 2010’erne om at tænke segmenteret i medieplanlægningen og om at tænke audience før medier.

En tidlig fødselsdagsgave

Selvom prognosen ifølge sidste års udgave af DRs medieudviklingsrapport var relativt dyster på Facebooks vegne, har det vist sig ikke helt at holde stik i den nyeste rapport, der netop er blevet udgivet:

"Sidste år var andelen af danskere på Facebook stabilt højt, men man så et fald i andelen af befolkningen, som var dagligt på Facebook – og udviklingen var særligt udtalt blandt unge, hvorfor man kunne forledes til at tro, at man stod foran en periode, hvor Facebook måske ville blive presset på brugertallene. Det viste sig ikke at holde stik. Efter at have set et større fald i 2018 har danskernes brug af Facebook nu stabiliseret sig."

Dét er da en fødselsdagsgave, der er værd at slutte af på, så nu er der ikke andet for end at ønske Facebook endnu et tillykke med fødselsdagen. Vi glæder os til at se, hvad det 16. år vil bringe!

Det er ikke første gang, at vi i anledning af en fødselar sætter et medie i fokus. I oktober hyldede vi Instagram, da mediet fyldte ni år. Du kan læse artiklen her.