Metaverset: Fremtidens digitale univers

Vi har taget temperaturen på det, der rører sig blandt de danske forbrugere og præsenterede alt dette ved trendstudiet PULSE22. I denne artikel giver vi dig et indblik i en af årets 8 trends, nemlig ”Enter the Metaverse”. Vil du vide endnu mere? Så hiv fat i vores eksperter Julie Daugaard, julie.daugaard@dentsu.com, og Paw Bæk Hansen, paw.hansen@dentsu.com.

Metaverset – ja, det lyder næsten som noget, man kunne associere med år 3000. Men faktisk behøver vi ikke kigge så langt ind i fremtiden. Idéen om et 3D univers, hvor vi kan interagere med andre som digitale udgaver af os selv, er nemlig meget tættere på, end vi ellers går og tror.

Corona-krisen satte mange ting i perspektiv. Tydeligst var det dog, at hverdagen ikke gik i stå, bare fordi vi ikke kunne mødes ansigt til ansigt. Selv om omstillingen var vanskelig, og vi alle lige skulle vænne os til de digitale versioner, vi så af os selv på medier som Teams, Zoom, m.v., så tilpassede vi os og opdagede måske endda, at remote arbejde ikke nødvendigvis var lig med ineffektivitet og besvær.

Krisen har været en øjenåbner for, hvor meget vi egentlig kan online. Og det har bragt os endnu tættere på etableringen af en ny og mere tilgængelig verden – en verden, hvor virksomheder og forbrugere på tværs af generationer kan interagere når og hvor, det passer dem. Men udviklingen i digitale kompetencer og rum stopper ikke her.

Selvom tale om VR-fællesskaber og metaverser kan virke temmelig fjerne, ja nærmest flere årtier væk, er de første store spadestik i retningen mod at etablere virtuelle universer allerede taget, og for brands er det en spændende rejse at følge, selvom det hele stadig er meget nyt.

En af de største aktører, når det kommer til udviklingen af metaverset, er virksomheden Meta (det tidligere Facebook). Sidste år investerede virksomheden flere millioner i udviklingen, og i fremtiden ønsker de at ændre opfattelsen af Meta fra en social medie-virksomhed, til en metaverse-virksomhed. Og de er ikke de eneste, der lige nu rykker på området.

Følg udviklingen

Selvom det kan ligge fjernt fra måden, vi i dag mødes, interagerer med og inspirerer vores forbrugere på, så kan det give pote, at du allerede nu følger med i udviklingen af metaverset. For danskerne? Ja, de er allerede klar til at tage springet. I PULSE22 ser vi, at 42% af danskerne forventer, at virksomheder i fremtiden leverer en virtuel version af deres fysiske produkt eller service.

Selvom metaverset stadig er i sin spæde opstart, ser vi brands, der allerede nu er begyndt at arbejde med ’direct-to-avatar’ frem for det ellers kendte ’direct-to-consumer’’, og nogle har allerede markeret sig som bannerførere på dette punkt. Det er f.eks. nu muligt at købe tøjkollektioner fra Ralph Lauren i ZEPETO, en online platform og socialt netværk, med mere end 200 millioner brugere. Med dette unikke partnerskab er det muligt for brugere af ZEPETO at betale for en virtuel trøje, som deres avatar kan iføre sig på platformen frem for at købe en fysisk trøje. Et andet eksempel er RTFKT, en virksomhed født ind i metaverset, der laver og sælger eksklusive samleobjekter, som udelukkende kan købes virtuelt.  

Stella Artois, der normalt er kendt for sit fysiske produkt, har også taget den virtuelle verden til sig og sponsorerer nu hestevæddeløb i onlineplatformen Zed Run. For at tilpasse sig den virtuelle udvikling har de valgt at lave sponsorerede reklamebannere, skins til hestene samt originalt Stella Artois-kunst.

Et spædt skridt i den retning er, at brands kan sponsorere digitale bannerreklamer i virtuelle spil – som man kender det fra fx bannere i FIFAspil.

Ambitionen med metaverset er dog meget mere end unikke tøjkollektioner og samleobjekter. Vi tror, at vi over de næste år vil se flere fysiske events flyde over i det virtuelle, og det er noget, spillet Fortnite især har markeret sig med i løbet af 2020 og 2021. Gennem en lang række begivenheder og koncerter med internationale musikere som Ariana Grande og Travis Scott har Fortnite været med til at demonstrere, hvordan fremtidens oplevelser kan se ud.

Dog er det vigtigt at være opmærksom på, at metaverset ikke kan ersatte den fysiske verden helt. I stedet skal metaverset bruges til at supplere der, hvor den fysiske verden har begrænsninger og der, hvor den virtuelle verden er mere givende, feks. i et bæredygtigt perspektiv. Vi har eksempelvis set flere virksomheder, der har etableret et metavers til oplæring og onboarding, hvilket medvirker til at minimere forurenende flyrejser og fejl samt skabe en mere tidseffektiv proces.

Generelt ser vi metaverset som en mulighed for at skabe en mere bæredygtig forretning. Det er stadig langt ude i fremtiden, men kunne man forestille sig, at flere store tøjbrands skaber en mulighed for, at ens personlige avatar kan bruges til at prøve tøj, således at brands fremover kun producerer tøj, som forbrugerne allerede har prøvet i en virtuel verden og ved, at de vil have og som passer? Mulighederne er mange, og vi er spændte på at se, hvordan metaverset vil udvikle sig over de kommende år.

Træd ind i Metaverset

Selvom metaverser ikke er fuldt integrerede endnu, er der alligevel nogle digitale udviklingsmuligheder og løsninger, som du kan overveje at inkorporere. Corona-krisen har især været med til at skubbe forbrugerne ind i de digitale rum, og 33% af globale respondenter har givet udtryk for, at de ønsker at deltage i virtuelle events frem for fysiske – hvis de altså har mulighed for det.

Metaverset er stadig under udvikling, og det er endnu ikke fuldstændig gennemskueligt, hvordan brands kommer i gang med de store virtuelle universer. Hvis du alligevel gerne vil tappe ind i denne trend, handler det om at starte med de elementer i metaverset, som er mest udviklede. Det kan eksempelvis være AR og VR. Uanset, hvor hurtigt udviklingen af metaverset går, er vi meget spændte på at følge de virtuelle universer og, hvordan brands kan få adgang.