Jere Pesonen

CX Specialist

Voimme ilolla kertoa, että dentsu on saanut Googlen Mobile Web -sertifikaatin ensimmäisenä yrityksenä Suomessa.

Google Mobile Web -sertifikaatin saaneet yritykset ovat läpäisseet tiukan sertifiointi- ja testausprotokollan. Googlen mukaan tällaiset yritykset hallitsevat laajan valikoiman mobiilipalveluita ja pystyvät auttamaan useampia käyttäjiä konversiossa.

Sertifikaatti kertoo muun muassa siitä, että me dentsulla pystymme parantamaan yrityksesi sivujen käyttökokemusta ja auttamaan sinua lisäämään mobiilisivustosi sitoutumista.

Lähes kaikilla suomalaisilla on älypuhelin

Nykyään yhä useampi ihminen kääntyy mobiililaitteidensa puoleen etsiessään tietoa tai hoitaakseen asioita. Parin vuoden takaisesta DNA:n Nepa-tutkimuslaitoksella teettämästä Digitaaliset elämäntavat -kyselytutkimuksesta selviää, että 96 prosenttia 16–74-vuotiaista suomalaisista omistaa älypuhelimen.

Vanha sananlasku ”hyvin suunniteltu on puoliksi tehty” pätee myös mobiiliystävällisten verkkosivujen luomisessa.

Suurin osa meistä ei jaksa odottaa verkkosivujen latautumista kovin pitkään. Siksi on entistä tärkeämpää, että yritykset ottavat huomioon mobiilioptimoidut sivut, sillä ne parantavat myös hakukonenäkyvyyttä.

“Asiakaskokemuksen kasvattaminen on uutta markkinointia. Luomalla saumattomia kokemuksia verkossa brändit voivat hyödyntää kosketuspisteitään uusilla tavoilla ja tavoittaa asiakkaat ennennäkemättömällä tavalla. Vuorovaikutus brändien kanssa tapahtuu yhä enemmän verkkokanavissa ja mobiilikontaktipisteiden optimointi on ratkaisevaa menestyksen kannalta”, dentsun Data Strategy Director Henri Maunuksela summaa.

Verkkosivujen optimointi mobiililaitteille – 5 vinkkiä

  1. Tee sivuilla vierailusta helppoa ja asiakasystävällistä. Jos kävijät joutuvat esimerkiksi pienentämään tai suurentamaan sivua, he todennäköisesti poistuvat sivuilta nopeammin – ja usein löytämättä etsimäänsä.
  2. Mittaa verkkosivujesi mobiilitehokkuus priorisoimalla ja selvittämällä, miksi asiakkaat tulevat sivuillesi. Kun tiedät mitä asiakkaasi hakevat, sivujen optimointi helpottuu. Näin voit tuottaa ja kehittää juuri heille sopivaa sisältöä.
  3. Luo yhtenäiset mallit ja teemat, jotka myötäilevät brändisi ilmettä. Hyödynnä teknologioita, jotka mahdollistavat toimintojen ketterää testaamista.
  4. Luota keräämääsi dataan.
  5. Mobiiliystävälliset sivut voivat olla avain menestykseen, sillä esimerkiksi Googlen algoritmit sijoittavat mobiilioptimoidut sivut korkeammalle hakukonetuloksissa.

Jos et tiedä, ovatko sivusi mobiiliystävälliset, voit tarkistaa asian Googlen työkalun avulla.

Mikäli verkkosivujen mobiilioptimointi aiheuttaa päänvaivaa, etkä oikein tiedä mistä aloittaa, me voimme auttaa.

Mobiilisivujen optimointi näytteli isoa roolia Holiday Clubille tekemässämme projektissa, jossa kehitimme heidän asiakaskokemustaan verkossa. Lue lisää, kuinka klassinen A/B testaus yllätti sekä meidät että asiakkaan täysin.

Jos haluat tietää enemmän siitä, miten asiakkaita palvellaan entistäkin paremmin digimaailmassa, niin ota reippaasti yhteyttä.

Ota yhteyttä

Link to Jos haluat tietää enemmän siitä, miten asiakkaita palvellaan entistäkin paremmin digimaailmassa, niin ota reippaasti yhteyttä.