Saavutettavuudesta lyhyesti
Euroopan saavutettavuusdirektiivin vaatimukset astuvat voimaan 28. kesäkuuta 2025. Laita päivämäärä ylös, sillä se on takaraja EAA-vaatimusten täyttämiselle.
EAA:n tavoitteena on luoda osallistavampi ja tasa-arvoisempi yhteiskunta Euroopan markkinoilla ja varmistaa, että tuotteet, palvelut ja sisällöt ovat saavutettavampia rajoitteiden kanssa eläville ihmisille, ja ikääntyville henkilöille. Direktiivi vaikuttaa merkittävästi tuotteisiisi, palveluihisi ja sisältöihisi.
Mikäli vaatimuksia ei noudateta, seurauksena voi olla sanktioita – mukaan lukien sakkoja julkisen sektorin toimijoille Euroopassa.
Mitä on saavutettavuus?
Saavutettavuudella tarkoitetaan toimenpiteitä, joilla pyritään tarjoamaan jokaiselle samat mahdollisuudet käyttää palveluitasi. Kun verkkosivua tai teknologiaa kuvaillaan saavutettavaksi, tarkoitetaan, että se on jokaisen helposti käytettävissä, havaittavissa ja ymmärrettävissä.
Saavutettavuus perustuu neljälle keskeiselle periaatteelle, jotka ovat:
- Havaittava: Pystyvätkö kaikki käyttäjät havaitsemaan sisällön ja elementit? Sisällön tulee olla kulutettavissa vaihtoehtoisilla tavoilla, sillä pelkkä näkyvyys ei takaa, että se on kaikkien havaittavissa.
- Käytettävä: Ovatko sivusto ja sen elementit jokaisen käytettävissä? Kaikkien käyttäjien, mukaan lukien ne, jotka eivät käytä hiirtä tai näppäimistöä, tulee pystyä operoimaan ja navigoimaan sivustolla.
- Ymmärrettävä: Onko käyttöliittymä ymmärrettävä ja sisältö helppolukuista? Kun sivustoa ja sen sisältöä on helppo tulkita, sekaannukset voidaan välttää.
- Toimintavarma: Voiko sisältöä kuluttaa selaintyypistä riippumatta? Onko sivusto luotettava ja yhteensopiva apuvälineiden kanssa?
Miten meidän tulisi lähestyä saavutettavuutta?
Tilastokeskuksen tietojen mukaan Suomessa 12,9% kaikista 16 vuotta täyttäneistä koki vakavia toimintarajoitteita vuonna 2022. Toimintarajoitteisia oli kaikkiaan noin 580 000 henkilöä, joista enemmistö iäkkäitä ihmisiä.
Voimme ottaa esimerkiksi näkörajoitteet. Tilastokeskuksen raportin mukaan väestöstä 20 % koki lieviä näkemiseen liittyviä rajoitteita, ja 3 %: lla oli vakavampia näköongelmia. Digitaalista palvelua tai alustaa suunnitellessa onkin tärkeää muistaa, että vaikka jokin on näkyvissä sinulle, se ei välttämättä ole kaikkien käyttäjien nähtävissä.
Meidän tulisikin lähestyä saavutettavuutta niin, että sen avulla huomiomme käyttäjät, jotka eivät kuulu perinteiseen "tyypillisen" käyttäjän ryhmään. Jos oletetaan, että kaikki käyttäjät näkevät ja pystyvät käyttämään näppäimistöä, hiirtä tai kosketusnäyttöä samalla tavalla, voi se johtaa siihen, että palvelu aiheuttaa joillekin käyttäjille haasteita, jotka vaihtelevat pienistä häiriöistä suuriin esteisiin. Digitaalinen maailma on täynnä mahdollisuuksia, ja meidän tulee huolehtia, että kaikilla on niihin yhtäläinen pääsy.
Miksi saavutettavuus on nyt entistäkin ajankohtaisempaa?
Inklusiivisuus: Saavutettavuus varmistaa, että verkkosivut ovat kaikkien käytettävissä, rajoitteista riippumatta. Tämä tarkoittaa, että sivustot tulee suunnitella niin, että jokaisella on yhtäläinen mahdollisuus operoida niillä.
Lakisääteiset vaatimukset: Monissa maissa on lakeja ja säädöksiä, jotka edellyttävät verkkosivujen saavutettavuutta. Esimerkiksi Yhdysvalloissa ADA (Americans with Disabilities Act) ja EU:ssa Euroopan saavutettavuusdirektiivi (European Accessibility Act) velvoittavat -saavutettavuuteen verkkoalustoilla.
Liiketoiminnan hyödyt: Saavutettavat verkkosivut tavoittavat laajemman yleisön, joka voi johtaa liikenteen kasvuun, asiakastyytyväisyyteen ja brändiuskollisuuteen.
Saavutettavuusvaatimukset - mitä yrityksesi tulee tietää?
Verkkosisällön saavutettavuusohjeet, WCAG (eng. Web Content Accessibility Guidelines), on asiantuntijoiden laatima ohjeistus ja parhaiden käytäntöjen kokoelma, joka määrittelee systemaattisesti, mitä "saavutettavuus" tarkoittaa.
(WCAG) -ohjeistuksessa on kolme saavuttavuustasoa, jotka määrittelevät kuinka hyvin verkkosisältö täyttää saavutettavuusvaatimukset. Tasot luokitellaan matalimmasta korkeimpaan A-AAA.
Taso A: Perustaso - sisältää välttämättömät saavutettavuusominaisuudet.
Taso AA: Keskitaso - taklaa suurimman osan saavutettavuusesteistä.
Taso AAA: Korkein saavutettavuuden taso - vastaa vaativimpiinkin ja monimuitkasimpiinkin saavutettavuusvaatimuksiin.
Monien maiden kansalliset lait edellyttävät, että julkiset verkkosivustot ja palvelut, kuten e-hallinto, terveydenhuolto ja koulutus, täyttävät WCAG AA -standardit. Eurooppa tulee ottamaan kuluvan vuoden aikana käyttöön Euroopan saavutettavuusdirektiivin, joka edellyttää tietyn saavutettavuustason saavuttamista alakohtaisesti.
WCAG ohjeet on laadittu toimimaan kehyksenä verkkosisällön parantamiseksi ja saavutettavuuden optimoimiseksi. Niiden avulla yritys tai organisaatio kykenee arvioimaan verkkosivuston tai teknologian nykyistä saavutettavuutta, tehdäkseen tarvittavat toimenpiteet, saavuttaakseen riittävän saavutettavuustasolle.
Yhteenveto
Saavutettavuus ei ole pelkästään lakisääteinen velvoite, sillä tekemällä verkkosivustostasi saavutettavan, edistät inklusiivisempaa internetiä. Kun varmistat, että sivustosi on kaikkien saavutettavissa, parannat sekä käyttäjäkokemusta että liiketoimintasi tuloksia.
Miten voimme auttaa?
Dentsu tarjoaa asiakkailleen kattavia ratkaisuja web-saavutettavuuden parantamiseksi. Voimme auttaa sinua esimerkiksi:
- Arvioimaan nykyisen verkkosivustosi saavutettavuuden.
- Kehittämään saavutettavuusstrategian ja -suunnitelman.
- Kouluttamaan tiimiäsi saavutettavuusstandardeista ja parhaista käytännöistä.
Jos haluat tietää aiheesta lisää, tai jutella tarkemmin siitä, miten voimme olla sinulle avuksi, otathan yhteyttä.
Lue aiheesta lisää: