Lähtökohta
Neste on Suomen kolmanneksi suurin yritys ja maailman suurin uusiutuvan dieselin ja uusiutuvan lentopolttoaineen tuottaja. Yritys on saanut tunnustusta vastuullisesta liiketoiminnastaan ja ollut toistuvasti maailman vastuullisimpien yritysten kärjessä. Siitä huolimatta Neste on globaalien jättibrändien varjossa vielä tuntematon maailmalla.
Neste halusi tavoittaa liiketoimintansa kannalta oleellisimman kohderyhmän – vastuullisista ratkaisuista kiinnostuneet B2B-päättäjät – uusilla päämarkkinoillaan. Päättäjien tavoittamiseksi tarvittiin uudenlainen lähestymistapa, joka puhuttelisi heitä uskottavalla tavalla ja aidosti kiinnostavilla aiheilla ja näkökulmilla.
Luova ratkaisu ja strategia
Jotta oikea viesti saataisiin oikeiden ihmisten tietoon oikeissa paikoissa, käytettiin dentsun omaa Consumer Connection System -tutkimusta, joka paljasti demografia- ja mediankulutustietojen lisäksi kohderyhmän arvoja, asenteita ja vastuullisuuskäsityksiä.
Halusimme tutkitun datan ohjaavan luovaa toteutustamme. Identifioimme kohdeyleisölle relevantit ja Nesteen liiketoimintaa tukevat sisältöteemat laajamittaisen hakuanalyysin ja hakutrendien avulla. Yhdistimme tähän vielä dataa perinteisestä ja sosiaalisesta mediasta. Näiden pohjalta vastuullisuus valikoitui sisältömarkkinoinnin pääteemaksi.
Rakensimme Nesteelle sisältömarkkinointiohjelman ja -strategian, joka tavoittaa relevantit B2B-päättäjät Kaliforniassa, Saksassa, Ruotsissa ja Hollannissa. Teimme julkaisusuunnitelman, joka ohjaa kohderyhmän viettämään säännöllisesti aikaa Nesteen omilla kotisivuilla, sekä sosiaalisen median strategian tukemaan kotisivuilla julkaistavaa artikkelisisältöä ja varmistamaan sen näkyvyyden.
Toteutus
Tiesimme että ansaitaksemme vaativien B2B-päättäjien huomion ja saadaksemme heidät Nesteen sisältöjen pariin meidän oli luotava erittäin korkeatasoista luettavaa ja katsottavaa. Sisällöntuotannon benchmarkeiksi otettiin ne johtavat mediat, joita tutkimuksemme oli paljastanut kohderyhmän preferoivan: kansainväliset julkaisut kuten WIRED, The Atlantic ja The Guardian.
Luodaksemme päättäjiä aidosti kiinnostavaa sisältöä valitsimme sisältöjen tekijöiksi tunnettuja toimittajia, kuvittajia ja valokuvaajia. Heihin lukeutuivat esimerkiksi muoviongelmia tutkiva Lucy Siegle sekä maineikas Economicsin ja Timen kuvittaja Brett Ryder. Juttuihin haastateltiin alojensa johtavia auktoritettejä: YK:n asiantuntijoita, huippuyliopistojen professoreita sekä vastuullisuuden auktoriteettejä, kuten John Elkingtonia.
Tärkeänä osana amplifiointistrategiaa oli tarkkaan suunniteltu sosiaalisen median suunnitelma, jossa Twitteriin, LinkedIniin ja Facebookiin luotiin kuhunkin omat strategiansa näkyvyyden ja oikeanlaisen viestin maksimoimiseksi.
Oivaltavat sisällöt saivat myös ansaittua näkyvyyttä. Alan auktoriteetit levittivät Nesteen julkaisemia ajatusjohtajuusartikkeleja ja ne herättivät muun muassa Bloomberg Newsin huomion.
Tulokset
Tavoitteemme oli saavuttaa 50 prosenttia kohdeyleisöstä kaikilla neljällä Nesteen uudella markkinalla vuoden sisällä. Tämä tavoite ylitettiin etuajassa, vain neljä kuukautta lanseerauksen jälkeen.
Vuoden 2020 aikana sisältömarkkinointiohjelma saavutti merkittäviä tuloksia:
- 24 miljoonaa B2B-päättäjää neljällä markkinalla tavoitettu
- 5 593 potentiaalista asiakasta identifioitu
- 491 % enemmän aikaa käytetty sisältöjen parissa
- 2 380 tuntia käytetty Nesteen uuden sisältömarkkinoinnin parissa
- + 33 % brändiarvon kasvu
Tutustu Nesteen ajatusjohtajuussisältöihin
Artikkelit:
- Are Nordic businesses more sustainability conscious?
- Urban life, reimagined: How to build the clean, sustainable city of the future
- The Brave and the Innovative: Future builder Outi Ervasti
Somepostaukset:
”Tavoitteiden määrittely, jatkuva seuranta ja oppiminen ovat jo tässä lyhyessä ajassa johtaneet ennätyksellisen koviin tuloksiin. Olemme löytäneet tehokkaan tavan puhutella potentiaalisia asiakkaitamme ja tukea sekä liiketoimintaamme, että tärkeintä viestiämme kestävästä kehityksestä ja vastuullisista ratkaisuista.”Paula Narkiniemi, Team Lead, Global Content Marketing & Channels, Neste
Neste (NESTE, Nasdaq Helsinki) tuottaa ratkaisuja ilmastonmuutoksen torjumiseksi ja kiertotalouden vauhdittamiseksi. Jalostamme jätteitä, tähteitä ja innovatiivisia raaka-aineita uusiutuviksi polttoaineiksi sekä muovien ja muiden materiaalien vastuullisiksi raaka-aineiksi. Olemme maailman johtava uusiutuvan dieselin ja vastuullisen lentopolttoaineen tuottaja ja kehitämme muovijätteen kemiallista kierrätystä muovijäteongelman torjumiseksi. Tavoitteenamme on auttaa asiakkaita vähentämään kasvihuonekaasupäästöjä uusiutuvilla ja kiertotalousratkaisuillamme vuosittain vähintään 20 miljoonalla tonnilla vuoteen 2030 mennessä. Olemme teknologinen edelläkävijä korkealaatuisten öljytuotteiden jalostajana ja olemme sitoutuneet hiilineutraaliin tuotantoon vuoteen 2035 mennessä. Aiomme myös prosessoida uusiutuvia ja kierrätysraaka-aineita kuten jätemuoveja öljynjalostuksen raaka-aineina. Meidät on valittu toistuvasti Dow Jonesin kestävän kehityksen indekseihin ja maailman vastuullisimpien yritysten Global 100 -listalle. Vuonna 2020 Nesteen liikevaihto oli 11,8 miljardia euroa, ja 94 % yrityksen vertailukelpoisesta liikevoitosta tuli uusiutuvista tuotteista. Lue lisää: neste.fi
UPM: Google Analytics 4 at scale
Soon after the decision of Google to decommission Universal Analytics, UPM made the decision to bring their web analytics stack ready for the changes. The approach selected was a hybrid solution...
R-kioski, Fonum ja Bisnes +: Web-analytiikan auditoinnill...
Web-analytiikan auditoinnin avulla yritykset pystyvät tehokkaasti ja konkreettisesti seuraamaan verkkoliiketoimintaansa. Auditointi on myös usein silmiä avaava toimenpide, jonka pohjalta yrityst...
JYSK Awards 2021
Pääsimme jälleen toteuttamaan legendaarisen JYSK Awards -gaalan jonne kokoontuu perinteisesti henkilökuntaa ympäri Suomen. 500 iloista JYSKiläistä valtasi tänä vuonna upean Lahden Sibeliustalon ...
MSD: parempaaelamaa.fi – käyttäjäystävällinen kokonaisuus
MSD on vuonna 1891 Yhdysvalloissa perustettu kansainvälinen lääkeyhtiö, joka työllistää noin 74 000 työntekijää ympäri maailmaa. Suomessa yhtiö on toiminut vuodesta 1968 ja työllistää noin 120 a...
Biltema: Rakkaudesta tekemiseen
Loimme pitkäkestoisen markkinoinnin kattokonseptin yhdelle isolle tekijöiden heimolle.
Sponda: Sponday 2020
Spondan vuotuinen henkilöstötapahtuma Sponday järjestettiin tällä kertaa syksyllä 2020 virtuaalitapahtumana. Tapahtuman tavoitteena oli rakentaa työntekijöiden yhteenkuuluvuutta ja luoda yhteish...
Arla & Kokkaamattomat
Useat brändit ovat heränneet siihen, että laadukkaat sisällöt ovat tehokas liikenteen lähde verkkosivuille ja sisällön tuotantoon panostetaan enenemissä määrin. Kuitenkin lähes poikkeuksetta osa...
Neste: #DontChoke
#DontChoke on osa Journey to Zero -kampanjaa, joka on äärimmäinen pyrkimys parempaan tulevaisuuteen. Nollaan pääseminen kaikilla elämän ja elämän alueilla vaatii kuitenkin useamman kuin yhden. N...
HaeTUIn lomapaketti
TUI toteutti yhdessä mediatoimistomme kanssa matkamessuviikolla menestyksekkään HaeTUIn loma -kampanjan. Kampanjan sydän oli innovatiivinen ulkomainonnan erikoistoteutus, joka jalkautti HaeTUImm...
Neste: Uusi Strategia -Kampanja
Öljymaailman altavastaaja Nesteelle ilmastonmuutos on todella tärkeässä asemassa, ja jopa 80% heidän vertailukelpoisesta liikevoitosta tulee nykyään uusiutuvista tuotteista. Tämän seurauksena Ne...
Subway: Don’t miss a moment of this summer
Vuonna 2018 Subwaysta tuli ensimmäinen brändi Suomessa, joka toi festivaaleille täysin toimivan pikaruokaravintolan. Suunnittelimme äärimmäisenparhaan mahdollisen ravintolakokemuksen musiikin ys...
Viestilehdet: verkkoanalytiikasta tukea liiketoimintaan
Viestilehdellä oli tarve kehittää verkkoanalytiikkaansa Maaseudun Tulevaisuuden, Koneviestin ja Aarre-lehdenja osalta ja saada sitä kautta kokonaisvaltaisempaa ymmärrystä liiketoiminnan kehittäm...
Vizeum: Norwegian
Innovatiivinen DOOH-kampanja täytti koneet.
Vizeum: Lindex
Tänään merkittävä osa asiakkaista käyttää Biltema.fi-palvelua mobiililaitteella etsien inspiraatiota, mutta myös selaamiseen ja tuotteiden ostamiseen. Verkkokaupan käytettävyyden ja konversioast...
iProspect: Bonava
Carat: MobilePay
Mobile Pay oli edelläkävijä Suomen markkinoilla maksamisen mobiilisovelluksissa. Kilpailu kuitenkin kiristyi 2010-luvun puolivälissä niin, että markkinoinnin panostustasoa lisättiin. Samalla oli...
Carat: Arla Lempi
Ruokakerma-kategoria on voimakkaasti kilpailtu matalan kiinnostuksen tuoteryhmä, jossa kilpailijoista on vaikea erottua tuoteominaisuuksilla.
Arla Lempin mainonnassa oli korostettu luonno...
Holiday Club - asiakaskokemuksen kehittäminen verkossa
Vuonna 1986 perustettu Holiday Club on Suomen johtavia matkailun ja vapaa-ajan toimijoita. Holiday Clubilla on toimintaa 30:ssä lomakohteessa ja tarjoaa noin 2000 loma-asuntoa ja 1000 hotellihuo...
Neste: globaalia kasvua sisällöillä
Neste otti strategisen ja dataohjatun sisältömarkkinointiohjelman avukseen tavoittaakseen vastuullisista ratkaisuista kiinnostuneet B2B-päättäjät.
Alepa: Korttelitoive
Alepa on pääkaupunkiseudulla palveleva lähikauppa, joka muuttui asiakkaidensa toiveiden mukaiseksi chatbot-pohjaisen Korttelitoive-palvelun avulla.