Dentsu publie ses tendances média pour 2023

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Le paysage économique ne cesse de muter et est accompagné d’une évolution du comportement des consommateurs face au contenu, au commerce et aux communautés, qui sont les fondements des dix principales tendances média en 2023 identifiées par dentsu.


Pour la deuxième année consécutive, dentsu présente les tendances médias qui feront 2023 dans son dernier rapport, élaboré par les experts des agences médias du groupe (Carat, iProspect, dentsu X). Ce livre blanc explore les principales orientations à suivre et à connaître afin de ne manquer aucune opportunité de développement.

"dentsu 2023 Media Trends" présente les dix changements majeurs du secteur, répartis en trois tendances :


1 - Le Contenu

L'année 2023 sera marquée par un changement radical en termes de consommation de contenu, que ce soit au niveau du type de contenu mais également dans la façon de les regarder, de les écouter ou encore de les lire. De fait, les plateformes vidéo financées par la publicité sont vouées à devancer, à terme, celles avec abonnement et vont permettre d'élargir l'accès aux contenus proposés.

Le gaming, quant à lui, ne cesse de se populariser et les jeux occupent une place grandissante au sein des sites de contenu, car ils fidélisent plus facilement les utilisateurs et créent de l’engagement avec les marques.

Ces marques sont de plus en plus attentives à une nouvelle métrique : l'attention des audiences ciblées. Celle-ci s’avère être complémentaire aux mesures traditionnelles de reach et de visibilité.

Le score d’attention devient donc ce nouvel indicateur qui permettra d’évaluer l'engagement des consommateurs et donc la pertinence des campagnes des annonceurs.


2 - Le Commerce

Le commerce digital ne cesse d'évoluer, tant en termes de poids que de diversité comme le démontre le nombre de sites, d’applications et de plateformes disponibles. Les consommateurs sont désormais en mesure de faire des achats à tout moment et de quasiment n’importe quel endroit, ce qui pousse les sites retail et les applications à étoffer leurs services et leurs offres pour répondre à l'évolution de la demande et à la flexibilité croissante des consommateurs.

Le Retail Media, nouveau canal de croissance, va devenir un levier incontournable pour les marques, du fait de la grande quantité de données qu’il offre.

Pour les marques, le défi est de créer une relation durable avec les consommateurs tout en protégeant la confidentialité de leurs données et en se préparant à un avenir sans cookie.


3 - Les communautés

Les communautés virtuelles sont devenues incontournables. Elles continuent d'évoluer et reflètent les changements technologiques et sociétaux du monde. Les plateformes de réseaux sociaux ajustent leurs algorithmes pour stimuler l'engagement et sont envahis par les événements « live » proposés par les marques ou utilisateurs et qui ont pour objectif de former de nouvelles communautés.

Les marques doivent comprendre les motivations des utilisateurs et la raison de ces créations de communautés en ligne afin de favoriser l'engagement et de pouvoir adapter leurs futures campagnes.

Les membres de ces communautés sont liés grâce à un intérêt commun envers la responsabilité des marques. Les plateformes permettent de partager des contenus pertinents et, pour les marques, de mesurer de mieux en mieux l'impact des campagnes des marques.


Kévin Gras, Directeur Général de Carat France, commente : « Chez Carat et au sein du groupe dentsu, nous sommes attachés à comprendre le consommateur, ses besoins et ses attentes pour lui apporter une réponse pertinente au moment le plus opportun. De nombreuses tendances sont apparues très récemment, ce qui redistribue énormément les cartes et nous nous devons d’être décisif dans notre manière de réfléchir et d’appréhender le marché pour accompagner nos clients dans leur croissance et dans la conquête de ces nouveaux territoires de communication.

Notre outil 100% propriétaire CCS est une plateforme data marketing de compréhension consommateur 100% intégrée, de la réflexion stratégique jusqu’à l’implémentation média de l’ensemble des campagnes de nos clients. 

Nous l’avons récemment enrichie d’une nouvelle solution analytique, CCS Trust Planner, qui nous permet d’identifier et de mesurer les piliers constitutifs de la confiance accordée aux marques.

Ainsi, nous pouvons recommander les dispositifs idoines, mêlant média et contenus, capables renforcer à la fois l’efficacité des campagnes sur les dimensions de visibilité, de business mais également sur la confiance accordée aux marques. »


Peter Huijboom, Global CEO, Media & Global Clients, dentsu international, ajoute : « Cette année, le paysage géopolitique n’a cessé d’évoluer et les perspectives économiques restent modérées, ce qui a poussé les marques et les consommateurs à prendre de la hauteur et à reconsidérer un grand nombre d’aspects de leur quotidien. Malgré toute cette incertitude, nous avons observé l'émergence de nouveaux comportements de consommation, d'innovations technologiques prometteuses ainsi que l'apparition de nouvelles opportunités médiatiques intéressantes pour les marques.

En tant que de groupe de communication international, nous avons les outils pour comprendre les consommateurs et ainsi, anticiper l'avenir comme nous l’avons fait pour ce livret de tendances, en identifiant les changements sociétaux naissants qui auront un impact sur le secteur. »


Pour en savoir plus, retrouvez le rapport dans son intégralité.




Contact dentsu communication groupe :

Florine Fondadouze | Responsable Communication Externe dentsu france

Florine.fondadouze@dentsu.com | communication@dentsu.com