COVID-19 heeft geleid tot positievere relatie met technologie
Dentsu Aegis Network voert sinds 2018 elk jaar onderzoek uit naar de relatie die mensen hebben met technologie. Dit jaar liep het onderzoek in de maanden maart en april, het hoogtepunt van de pandemie wereldwijd. Het onderzoek, dat is uitgevoerd onder 32.000 mensen uit 22 verschillende landen, laat een positievere interactie tussen mens en technologie zien dan ooit tevoren.
- Mensen in opkomende markten lopen voorop, vooral als het gaat om het gebruik van technologie om hun gezondheid te monitoren en te verbeteren tijdens de lockdown.
- Na de crisis verwacht twee derde van de respondenten dat merken technologie inzetten voor een betere maatschappij - een vergelijkbaar aandeel gelooft dat alle merken producten en diensten moeten ontwikkelen die het welzijn ondersteunen.
- Een groeiend deel van de mensen wereldwijd gelooft in het vermogen van technologie om maatschappelijke uitdagingen op te lossen, zoals gezondheidszorg, armoede en milieukwesties
Zorgen over de negatieve effecten van technologie op langere termijn blijven bestaan: meer dan de helft (57%) van de mensen wereldwijd is van mening dat het tempo van de technologische veranderingen te hoog is en dat het de verschillen over de hele wereld bevordert