Hoe speel je in op het sentiment dat leeft onder consumenten?

In de tweede editie gaan onze data consultants Suzanne Klein & Lisette Hagenaars het samen met Jeroen Oosterbaan van Albert Heijn hebben over de Sentiment Tracker. Sentiment, ook te lezen in dit artikel van Mark Ritson is een hot topic in tijden van crisis. 

Maar hoe meet je sentiment? Welke verschuivingen zien we in mediaconsumptie? Wat zijn mijn concurrenten aan het doen? Welke keuzes maken zij en wat is hun boodschap? En wat kun je vervolgens met deze inzichten? 

Onze Sentiment Tracker maakt dit allemaal inzichtelijk. Meld je hier meteen aan voor de volgende sessie op 15 april!

“Consumers are miserable explainers of their own behaviour and even more hopeless at predicting what they will do in the future.”