Nytt digitalt annonsemarked vokser raskt – vi hjelper deg med de smarte kjøpene

Retail Media – annonser på forhandlernes egne plattformer – tar snart 20 % av det digitale annonsemarkedet i USA. Veksten kommer også i Norge. Mulighetene er store for annonsering til kunder i kjøpsmodus.  Vi hjelper deg med  kartlegging  av de kommersielle mulighetene, datafangst og rådgiving rundt compliance.

Kort forklart er Retail Media all annonsering på forhandlers egne plattformer – både fysiske og digitale – hvor merkevarer kan vise målrettet annonsering til kunder som er i kjøpsmodus. eMArketer spår at omsetningen i denne mediekanalen vil passere 60 milliarder dollar allerede neste år.Amazon og Walmart er store aktører. 

Gode muligheter for smart bruk av data 
På forhandlernes nettsider er brukerne ofte logget inn, slik at de sitter på store mengder data om kjøpsatferd, søkemønstre og preferanser. Dette er verdifull innsikt som vi kan bruke til målretting av annonser. En e-handelsplattform kan bruke kjøpshistorikk til å tilpasse personlige annonser i nettbutikken, eller en fysisk butikk kan bruke lojalitetsprogram-data til å tilby skreddersydde tilbud gjennom epost og nyhetsbrev. 
 
Når alle stegene fra første eksponering til salg kan spores kan vi også langt enklere dokumentere effekten av annonsene. 

Et verktøy for å styrke engasjement og lojalitet 
En effektiv Retail Media-strategi krever en sømløs integrering mellom digitale og fysiske salgskanaler, kjent som en omnikanal-tilnærming. For å lykkes må da forhandlerne og merkevarer sikre at deres teknologiske infrastruktur er integrert og i stand til å dele data effektivt. Dette kan kreve investeringer i avanserte CRM-systemer og andre teknologier som støtter datainnsamling og -analyse. 
 
Med en helhetlig tilnærming kan vi sørge for at at forbrukeren mottar en konsistent og relevant kommunikasjon fra merkevaren, uavhengig av hvor i kjøpsreisen de befinner seg. Et godt utgangspunkt for styrket kundeengasjement og økt lojalitet. 

Respekt for personvern er avgjørende for å lykkes 
Samarbeidet mellom forhandlerne og annonsørene vil være basert på gjensidig fordel og respekt for kundens data og personvern. Detaljhandlere som deler innsikt og data med andre merkevarer, må sikre at dette gjøres innenfor rammene av gjeldende personvernlover og -regler. Det innebærer transparent kommunikasjon om datainnsamling i form av gode samtykker til hvordan dataen kan brukes.  
 
Ved å fokusere på disse etiske og juridiske aspektene, kan Retail Media ikke bare være et kraftfullt verktøy for målrettet markedsføring, men også en modell for ansvarlig bruk av forbrukerdata. 

Dentsu er her for å hjelpe 
Vi har omfattende Retail Media internasjonalt og de riktige rådgiverne tilgjengelig for deg her i Norge. Slik kan vi hjelpe med 

• Kartlegging av kommersielle muligheter og varelager 
• Rådgivning og kommersialisering av varelageret 
• Rådgiving og tilrettelegging for kjøp og salg 
• Rådgivning til merkevarer og kunder 
• Rådgivning rundt compliance og data protection 
• Rådgivning rundt valg av infrastruktur, techstack eller vendor assessment 
• Utarbeidelse av førsteparts- eller dataaktiverings-strategi 
• Datafangst på tvers av alle kanaler 
• Datasammensetning på tvers av kanaler (validere og bygge målgrupper)