線下場景能創造多大的社群聲量？電通集團旗下專注於績效驅動的全媒體代理商 iProspect Taiwan（安布思沛行銷股份有限公司），近日攜手台灣萊雅集團專業醫學美容保養品牌 CeraVe 適樂膚，於台北捷運淡水信義線推出極具話題性的「拉環實體試用包」專案。活動上線短短不到半天，便引爆超過 2.4 萬篇串文討論，強勢衝上 Threads 熱門話題排行榜第二名，更吸引四大主流電視媒體主動出機報導，成功將線下場景體驗轉化為驚人的全網聲量。

不是運氣，是洞察：iProspect 如何以消費者視角重新定義三個行銷慣性

有別於傳統捷運車廂內單向的視覺海報廣告，iProspect Taiwan團隊精準鎖定人流量極高的捷運紅線，將 CeraVe 適樂膚在社群上備受推崇的口碑明星商品「水楊酸煥膚淨嫩潔膚露」直接搬進捷運車廂。以極致的誠意，將 30ml 實體旅行組結合車廂拉環，大方讓通勤族免費索取。

這種超越消費者預期的驚喜感，瞬間打破了早晨通勤車廂中「大多數乘客低頭滑手機」的沉悶。上線首日，大量民眾在捷運上驚呼並自發拍照上傳至 Threads，不僅催生了「捷運追車攻略」等高價值 UGC（用戶生成內容），更在傍晚前全面「破圈」，吸引華視、中視、TVBS、東森等電視台及各大網路新聞大篇幅報導，創造了難以估算的 Earned Media媒體價值。

針對此次爆紅現象， iProspect Taiwan 安布思沛副總經理張志峰 Keigo指出，這並非單純的創意運氣，而是對現有行銷框架的反向思考。他提出三大顛覆慣性的核心策略：

1.     從「媒體代理」到「價值創造」: 「真正的媒體創意不該被切割，而是應該更宏觀地檢視市場與消費者之間的真實連結，進而產出最具影響力的洞察與創意。」Keigo進一步補充 :「我們以客戶商業與品牌的成長思維出發，尋找能讓消費者真正有感的媒體接觸點，把實體產品掛上拉環，就是為了在對的環境，將產品力轉化為最具衝擊力的對話。」

2.     限制是創意的起點：大眾運輸的廣告規範極其嚴格，許多品牌往往因此退回最安全的傳統海報形式。「規範嚴謹，不等於我們只能停留在現有方法。」Keigo認為，「捷運車廂是一個極度封閉且乘客極需個人空間的場景，這正是溝通抗痘、煥膚產品的絕佳語境。iProspect Taiwan克服繁瑣的交涉與進退場物流，只為讓產品在最正確的場景現身。」

3. 重新定義績效，以驚喜感驅動真實口碑：身為全媒體代理商，iProspect Taiwan深知產業容易會陷入過度追求「Data-driven」的迷思，品牌太習慣要求消費者在網路上留名單、加 LINE 好友來換取試用包，這些做法無形中讓消費者對這種充滿交易感的互動模式逐漸冷感。此次的設計體驗選擇無條件給予消費者試用商品、零門檻接觸品牌，正是對過度追求名單慣性的刻意打破。

洞察驅動體驗，體驗創造影響力

台灣萊雅醫學美容事業部CeraVe 品牌行銷經理Elsa Shen表示:「 CeraVe 適樂膚源自與皮膚科醫師共同研發與專業推薦，擁有成分上的高度信賴感；但我們同樣深信，專業不該是距離感的代名詞！將皮膚科學轉化為大眾生活議題，正是品牌走入消費者的核心策略之一。身為市場 No.1 領導品牌，CeraVe 持續突破自我與市場標準，此次攜手 iProspect Taiwan，以破圈體驗重新定義品牌接觸點，將主導權交還消費者，以零門檻的實體驚喜取代慣性的數位誘因與演算法，讓品牌力在最真實的生活場景中自然發酵。 」  

iProspect Taiwan 董事總經理劉家豪 Ego Lau 認為：「媒體代理商的價值，是要能以品牌商業成長為出發點，協助客戶找到真正影響消費者決策的接觸點與溝通方式。這次與 CeraVe 的合作，是我們對自身角色的實踐與再次驗證。iProspect Taiwan將持續以全媒體視角與精準洞察，為品牌創造超越預期的市場影響力。」