Det kan være vanskelig å tolke forbrukeres holdninger til personlig data. Men å forstå disse holdningene er avgjørende for å kunne levere mer relevant og engasjerende kundeopplevelser. Vår tredje årlige undersøkelse har innsikt fra 32 000 mennesker på tvers av 22 markeder, og avslører noen nøkkelfunn som er både viktige og paradoksale.