– Overrasket over hvor lite næringslivet kan om digital markedsføring
Publisert på:
Norske ledere har ikke nok kompetanse på digital markedsføring. Samtidig forteller de at norsk næringsliv vil blir styrket av høyere digital kompetanse. Det kommer fram i den ferske rapporten «Digital Society Index» fra dentsu. Norge ligger bak Finland og Sverige.
– Jeg er overrasket over hvor lite næringslivet kan om digital markedsføring, sier Paal Fure, Nord-Europa-leder for dentsu.
Hele 32 000 respondenter fra 32 land har svart på den omfattende undersøkelsen som blant annet spør om hvordan vanlige mennesker og bedriftsledere oppfatter digital markedsføring. De er blant annet spurt om hva de har gjort når det gjelder å akseptere personifiserte annonser. Rapporten sier også mye om den «digitale modenheten» i de ulike markedene.
– Få muligheter til å lære
Paal Fure har jobbet med markedsføring i 30 år, og med digital markedsføring siden internett åpnet for det. Feltet endrer seg ofte, og det er store gevinster for den som lykkes. Samtidig som han er overrasket over kunnskapsnivået, er han ikke imponert over mulighetene ledere har til å lære.
– Det er rart å se hvor lite materiell som er tilgjengelig når norske bedrifter skal skaffe seg kompetanse om digital markedsføring. Dette gjelder flere aspekter. For eksempel det regulatoriske: Hvem har ansvar for hva som deles og tilgjengeliggjøres på digitale flater som Instagram og Tik Tok i Norge? Et annet aspekt er hva sosiale og digitale medier faktisk gjør med mennesker, som beskrevet for eksempel i Netflix-dokumentaren «Det sosiale dilemmaet». Sist, men ikke minst: Hvordan skal Norge komme igjennom og styrket ut av den digitale revolusjonen? spør han.
Behov for et kompetanseløft
For å løfte kunnskapsnivået vil dentsu nå tilby gratis utdanningsmateriell beregnet på ledere som ønsker å øke sine egne kunnskaper om digital markedsføring.
– Det er et behov for et kompetanseløft i Norge. NHO og andre samfunnsaktører satte i gang en digital dugnad i begynnelsen av pandemien. Nå er vi alle litt mer digitalt erfarne, men det mye å ta tak i. Dentsu er en stor aktør med mye erfaring. Vi ønsker å bidra i det vi håper blir en ganske omfattende dugnad for å øke norske markedsførere sin digitale kompetanse. Vi samler styrken i vårt byrånettverk for å skape en positiv påvirkning på samfunnet ved å øke den digitale kompetansen.
Gjennom en serier med videoer vil dentsu sine eksperter hjelpe næringslivet å bli bedre på digital markedsføring. Filmene henvender seg til alle som er nysgjerrig på hvordan markedsføring i digitale kanaler fungerer; byråer, ledere, oppstartsbedrifter, butikker, foreninger og studenter.
Aktuelle temaer er blant annet:
- Markedsføring på Facebook
- Digital videomarkedsføring (Online Video)
- Datasikkerhet
- Kundedialog (Marketing Automation)
- Eget nettsted og innholdsmarkedsføring (SEO og CRO)
Ikke reklame for dentsu
– Noen vil tenke at dette er noe vi gjør for å flere kunder eller deltakere på våre kurs, men det er det ikke. Vi ber om å bli trodd på at vi ønsker dette løftet, for bedriftene og for Norge. Men det grunn til å si at bedre digital markedsføring generelt, gjør at markedsføringsbudsskapene treffer bedre, og oppleves som mer relevante. Det er positivt både for oss som tilbyr dette og for publikum. Markedsføringen vil jo være der, men ingen ønsker å bli plaget av den, sier Paal Fure.