Uspješna borba protiv COVID-19 pandemije i popuštanje mjera rezultirali su vraćanjem navika stanovništva
U ovom članku Dentsu Data Labs, divizija u sklopu Dentsu grupacije donosi pregled aktualnih kretanja medijske konzumacije hrvatskog stanovništva u zadnjem razdoblju oporavka od COVID-19 pandemije.
U prethodnom razdoblju mnoge promjene uzrokovane COVID-19 pandemijom zahvatile su sve sfere života te uvele mnoge promjene i našem ponašanju pa tako i praćenju i konzumaciji medija. Praćenje medija bilo je iznadprosječno, posebice u razdoblju najstrožih mjera prisutnih u ožujku.
Praćenje televizije, interneta i radija je u mnogim zemljama poraslo, dok su kina zatvorena, putovanja ograničena, a smanjen broj ljudi koji prolazi javnim površinama utjecao je i na vanjsko oglašavanje. No primjećuje se pozitivna promjena i trend normalizacije te vraćanja na uobičajene razine praćenja medija koje su prethodile cijeloj krizi.
Mjere ograničenja i krizna situacija doprinijele su vrhuncu televizijske gledanosti
Tijekom pandemije korona virusa te posebice nakon potresa u Zagrebu i okolici očitovali smo trendu izrazitog porasta televizijske gledanosti prisutnog u svim dobnim skupinama. Trend iznadprosječne konzumacije TV sadržaja nastavio se i tokom travnja te se posebno uočio značajan porast gledanosti informativnog programa nacionalnih televizija.
Mnoštvo ljudi pratilo je svakodnevne konferencije za novinare nacionalnog Stožera civilne zaštite gotovo tri mjeseca na nacionalnim televizijama uz dodatan porast gledanosti i na najmlađim skupinama povezan s praćenjem školske nastave putem televizije.
Iznadprosječna posjećenost interneta i digitalizacija sadržaja
Prikaz 1: Broj posjeta stranica hrvatskih portala (Page Visits); Izvor: IPSOS Dotmetrics
U prvom kvartalu 2020., broj minuta provedenih online porastao je za 20% u odnosu na prvi kvartal 2019. godine (IPSOS BRANDpuls). Izrazit porast konzumacije interneta u vrijeme pandemije odražavao je izrazito povećanu potražnju za informacijama u tom periodu. U periodu od 16. do 22. ožujka, broj posjeta hrvatskih internet portala bio je čak 53% viši odnosu na isti period 2019. godine. U travnju ta je razlika bila nešto manja, 36% no i dalje iznadprosječna u odnosu na isti period godinu ranije.
U svibnju pak po prvi puta primjećujemo trend približavanja broja posjećenosti i pregleda web stranica razinama prethodne godine tako da je broj posjeta web stranica (page visits) bio viši 10% dok je broj pregleda tih stranica (page views) viši 5% (Prikaz 1 i Prikaz 2).
Prikaz 2: Pregledi stranica hrvatskih portala (Page Views); Izvor: IPSOS Dotmetrics
Smanjenje razlike u odnosu na posjećenost prethodne godine upućuje na normalizaciju te trend povratka ljudi prema navikama koje su prethodile pandemiji.
Osim u posjećenosti Internet stranica, trend porasta konzumacije online sadržaja pokazao se i u korištenju plaćenih online streaming platformi kao što su Netflix, HBO Go, Hulu, Amazon Prime i slično. U prvom kvartalu ove godine gledanje sadržaja putem online streaming platformi porastao 17% u odnosu na prvi kvartal prethodne godine (IPSOS BRANDpuls).
Još izraženiji trend rasta pokazao se i na globalnoj razini gdje je u ožujku online streaming porastao 26% u SAD-u i 20% u cijelom svijetu. Osim spomenutih online streaming platformi, porasla je i uporaba platformi za video konferencije, online gaming-a, te kupovine putem interneta.
Pretrage putem Google tražilice prikazuju nove trendove
Ukoliko se osvrnemo na pretrage riječi putem Google tražilice, kroz travanj i svibanj vidimo značajan trend pada pretraga riječi „koronavirus“, no ujedno i porast pretraga nekih novih pojmova. Pretraga pojma „radno vrijeme“ osjetno je porasla od travnja, povezano s aktualnom temom rada trgovina nedjeljom no moguće i samog povratka kupaca u trgovine. Još jedna od tema koja bilježi porast interesa je „George Floyd“ što upućuje na interes za aktualna događanja u Americi i svijetu koja se odnose na „Black Lives Matter“ prosvjede. Dodatan interes za pretraživanje pokazao se i kod pojma „apartmani“ pod pretpostavkom povezanog s interesom za odlazak na ljetovanje te pojma „Rimac“ povezanog s aktualnom političkom aferom.
Prikaz 3: Pretrage riječi na Google tražilici; Izvor: Google Trends
Ovakav trend pretraga pokazuje kako ljudi preusmjeravaju svoj fokus s pojmova povezanih s pandemijom prema svakodnevnim aktualnostima i događanjima u svijetu.
Print naklade su u padu, no internetski portali zabilježili su snažan rast čitanosti
Ako se osvrnemo na konzumaciju tiskanih medija, novina i časopisa, prema informacijama iz Udruge novinskih izdavača, u ožujku i travnju tijekom vrhunca krize povezane s pandemijom zabilježen je pad naklade od 25%, dok su se prihodi od oglašavanja smanjili za čak 50%. Pad je nešto izraženiji kod dnevnih novina nego što je slučaj kod magazina i revija. Prema tim informacijama, epidemija je uvelike negativno utjecala na print industriju.
No, s obzirom na istovremeni porast konzumacije sadržaja putem interneta, internetski portali novinskih izdavača u kriznom razdoblju su sveukupno gledajući imali snažan rast čitanosti i dosega ostvarujući iznadprosječnu posjećenost svojih online portala. U svibnju se dodatno, mogao primijetiti trend porasta prodanih naklada na temelju čega se očekuje i postupni potpuni oporavak tiskanih medija.
Kretanje stanovništva i 'Out of home' oglašavanje
Kroz period ožujka i travnja stroge mjere karantene i zaštite, zatvoreni shopping centri i trgovine ili pak skraćenog radnog vremena kao i zatvaranje stanovništva u svoje domove rezultiralo je izrazito smanjenim kretanjem stanovništva vanjskim površinama. Međutim, kako su se shopping centri te uslužni objekti ponovno otvorili, primijećen je porast u kretanju ljudi (Prikaz 4).
Prema Go2Digital podacima broj kretanja vozila pokazuje stabilnost i u okvirima je prosjeka dnevnog broja vozila prije epidemije dok se broj posjetitelja u shopping centrima približava se prošlogodišnjim razinama. Predviđa se također daljnji porast te vraćanje na prošlogodišnji prosjek, uz tendenciju rasta.
Prikaz 4: Kretanje populacije vanjskim površinama; Izvor: Go2Digital
Uspješna borba protiv COVID-19 epidemije rezultirala je popuštanjem mjera, otvaranjem škola i ponovnom uspostavom djelatnosti. Navike stanovništva pa tako i njihove konzumacije medija vraćaju se razinama koje su prethodile pandemiji te se predviđa potpuna normalizacija kroz nadolazeći period.
Ono što ćemo tek vidjeti hoće li se iznadprosječna konzumacija određenih sadržaja poput video streaminga putem plaćenih platformi i ostalih usluga koje su zabilježile porast u prethodnom periodu i dalje održati upućujući na promjenu samog načina njihove konzumacije.
Želite saznati više?
Ukoliko želite saznati više o medijskoj konzumaciji, ponašanju i navikama stanovništva ili pak o tome kako uspješno pozicionirati svoj brand u stanju 'novog normalnog', obratite nam se na croatia@dentsuaegis.com
Mirna Gjeri
Research Manager, Dentsu Data Lab
Dentsu Aegis Network