為下一階段轉型預作準備
在充滿不確定性的今日,企業正面臨多重挑戰,包括:
- 以全新視角重新檢視自身事業|商業策略
- 將創新想法轉化為可落地的產品與服務|產品/服務
- 讓商業策略與企業使命保持一致|品牌
- 滿足並超越顧客期待|銷售與行銷
- 透過文化改變推動轉型|文化
- 在社會責任與商業優先事項之間取得平衡|永續
而最關鍵的挑戰,是如何促成員工行為的改變,讓轉型真正發生。
以創意與科技驅動轉型,協助品牌迎向未來
電通的商業轉型(BX)服務,支持品牌與企業邁向永續成長,並為明日世界做好準備。BX 結合電通獨有的數據與科技驅動創意、管理顧問的嚴謹方法,以及以人為核心的設計思維,協助企業實現長期轉型,同時創造可立即感受到的實質成果。
作為全球領先、以人為核心的轉型夥伴,電通協助品牌在市場動態、顧客行為與員工體驗快速變化的環境中,持續調整步伐並保持競爭力。
我們擁有由 400 位商業轉型專家組成的全球社群,正與電信、金融服務、快速消費品與零售等領域的全球指標品牌共同打造長期成長策略,協助企業開啟尚未被發掘的成長機會。
我們的優勢
創意
我們將創意貫穿於整個流程,從辨識問題、重新定義挑戰,到策略設計與落地執行,皆以創意思維推動轉型可能。
觸動人心
我們觸及人心,促成行為改變,讓轉型真正發生。
啟動與執行
我們與客戶從起點到落地全程並肩合作,啟動並執行策略,將轉型從構想推進為具體成果。
我們的方法
我們解決問題的方法,始於「探索」。透過深入探究,我們協助客戶辨識真正的核心議題。
接著,我們重新定義問題,從不同角度看見新的機會,並為解決方案開啟新的可能。
我們以量身打造的專案協助客戶實現轉型成長,並作為端到端夥伴,陪伴企業從策略到執行完整推進。
商業轉型:為什麼選擇電通?
電通的 BX(商業轉型)服務,奠基於「三方良好」的核心信念,也就是在決策中同時兼顧企業、人與社會的利益。這項精神驅動我們的端到端成長策略,也指引我們持續提供具永續性、可擴展的解決方案。
BX 結合電通橫跨數據、洞察、顧客體驗與創意的整合專業,並串聯 Merkle、iProspect、Carat、dentsu X 與 Dentsu Creative 等代理商品牌網絡。它位於管理顧問與創意策略的交會處,並以科技作為轉型落地的重要驅動力。
我們的 BX 解決方案包含:
- 市場版圖分析 : 評估競爭環境、市場動態與消費者行為,協助企業辨識成長與創新的機會。
- 策略顧問 : 找出新的成長路徑,協助企業調整商業模式,並以消費者需求為核心推動創新,創造競爭優勢、顧客忠誠與商業價值。
- 社會影響顧問 : 協助企業在推動業務成長的同時,創造更具韌性與繁榮的社會。透過電通網絡資源,我們協助品牌建立合作聯盟,放大社會價值。
- 轉型顧問 : 設計、建構、試行並推動面向未來的營運模式與變革管理方法,釋放文化的力量,開啟新的成長動能。
我們的團隊
我們已在亞太主要市場建立穩健布局,並由全球超過 400 位顧問組成的團隊提供支持。透過全球網絡的緊密連結,我們能跨市場無縫協作,為不同產業與地區的客戶提供完整支援,打造具實質影響力的解決方案。