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Into the Unknown 走向未知 - 2020年CMO调查

今天的首席营销官们（CMO）发现自己已经走到了品牌历程的十字路口。新冠疫情带来的短期直接影响已获得了广泛研究和深入报道。在疫情冲击下，营销预算大幅削减——近三分之二（62％）的CMO预测，公司营销预算将在未来12个月内减少或保持不变（2019年持此观点的CMO比例为41％）。

不到四分之一的CMO认为疫情对公司的影响微乎其微，还有近十分之一的CMO认为疫情威胁到了公司生存。品牌内部的数字化转型正在加速，2020年上半年，电子商务、远程工作和在家学习盛行一时。