0
økning i registrerte biler for salg
0
økning i solgte biler for hele perioden
0
Utfordring
Nettbil hjelper mennesker med å selge bilen trygt og enkelt. Det selges rundt 500 000 bruktbiler i året. Vår største konkurrent er innbytte ved kjøp av ny bil og Finn.no. Bileiere registrerer seg på Nettbil.no, leverer bilen på nærmeste NAF-senter og så byr 800+ forhandlere på bilen. Aksepteres budet kommer pengene på konto. Vi måtte belyse hvor rask og enkel prosessen er gjennom målrettet markedsføring. Med interaksjon online og offline var utfordringen sammenstilling av data.
Løsning
Bilen flyttes digitalt mellom selger og Nettbils kundebehandlere; info registreres, NAF-test gjennomføres, og bilforhandlere byr i auksjonen. Med Google Analytics, Tag Manager og Measurement Protocol samles data. Sesjoner på Nettbil.no spleises med data fra Asana slik at bilen kan følges hele veien. Data er strukturert rundt reg.nr. og e-post som ID, gir unik innsikt i prosessen frem t.o.m. salg og anvendes til å målrette og optimalisere markedsføringen for økt antall registreringer og salg.
Resultat
Resultatene er svært gode! Med online- og offline data samlet i Google Analytics har Nettbil et unikt omnikanalt sporingsoppsett. Vi optimaliserer markedsinvesteringene på antall registreringer og solgte biler, hvilke kanaler som fungerer best mtp. salg, og med utgangspunkt i stegene kundene står på. Siden samarbeidet startet i april har antall månedlige registreringer og solgte biler økt med hhv. 107% (gj.sn. 24%/mnd.) og 70% (gj.sn. 15%/mnd.). Det betyr at målsettingen er mer enn oppnådd!
slide 1 to 3 of 4