Møt Michael Legendre – Managing Director i Merkle
Michael er født og oppvokst på Lillehammer med norsk mor og fransk far. I dag bor han på Jar i Bærum med samboer og to gutter på 6 og 8 år.
Michael Legendre – Managing Director i Merkle
– Kan du fortelle kort hva du jobber med i Merkle?
– Som byråleder er jeg ansvarlig for både folka som jobber her og det vi leverer. Jeg jobber tett med kunder rundt forretningsområdet, både i Merkle og dentsu. Vi lever jo av menneskene, det er de som gjør jobben. Jeg pleier å si at jeg jobber med folk, fag og prosess. Kort fortalt handler det om å forstå hva kundene virkelig trenger og koble de sammen med de rette folka hos oss. Som regel har vi noen en som kan løse utfordringen.
– Hva synes du er mest spennende med dette fagfeltet?
– Det jeg synes er mest spennende er at vi jobber innen et bredt spekter av tjenester. Det er mange buzzord i bransjen, og jobben vår er å gjøre buzzord om til virkelighet. Vi skaper konkurransekraft hos kundene våre gjennom markedsføringsteknologi og ved å bygge de beste digitale kundeopplevelsene. Vi har mange forretningsområder i Merkle, men fokuserer først og fremst på martech, lojalitet og aktivering.
– På hvilken måte bidrar fagfeltet til å skape resultater for kundene?
–Til syvende og sist handler det om å hjelpe kunder til å selge mer, gjøre driften mer effektiv og tape færre kunder. Alt vi gjør skaper en eller annen form for forretningsresultater, sier han.
– Hva er det som gjør at en kunde velger en grønn butikk fremfor en gul? Når vi spiller på tangenter som får forbrukere til å velge en vare fremfor en annen, kommer mye av det vi jobber med inn i bildet og påvirker. En stor fordel er at det finnes mye god kompetanse i dentsu på tvers av landegrenser. Vi er det byrået som har mest erfaring med å jobbe i en Hub and Spoke-modell, så det er mange tekniske ressurser som jobber på norske kunder fra land som for eksempel Danmark og Nederland.
Når Michael ikke jobber er han glad i å løpe eller gå på ski. I skrivende stund er det kun noen dager til han skal gå Birken. Ellers går selvfølgelig mye av fritiden med til barna, som for eksempel ishockey og fotball.