Dentsu voert sinds 2018 elk jaar onderzoek uit naar de relatie die mensen hebben met technologie. Dit jaar liep het onderzoek in de maanden maart en april, het hoogtepunt van de pandemie wereldwijd. Het onderzoek, dat is uitgevoerd onder 32.000 mensen uit 22 verschillende landen, laat een positievere interactie tussen mens en technologie zien dan ooit tevoren.