Summary statement introducing solutions:
新常態下打造新典範
在公運交通、上班狀況、娛樂活動、實體零售行為，台灣消費者皆已逐漸展現「與疫共存」的新生活。這些新習慣、行為代表著追求有意識消費的市場、吵鬧喧囂的數位世界、年輕世代慣用的資訊格式以及新語言。品牌在新常態下更應該積極建立品牌吸引力，跨越破碎社群帶來的衝擊性，建立新生活的行為典範。
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GenZ ‧ Z 世代玩真的
梳理台灣近 60 年來的總體環境變化，以人為核心，納入家庭、教育、外在因素對價值觀形塑的影響力，以對 Z 世代的思考有清楚的脈絡。玩真的，是 Z 世代的人生觀，更展現在每筆消費決定上。品牌必須因應陪玩，真的玩：要做到透明、真誠、公平、敢玩、開放、回饋等 6 大要素。
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